Профессии в специализации Оператор call-центра

Оператор колл-центра( MAGNUM )

Алматы

Компания "MAGNUM" В нашей команде Вам предстоит: Консультация клиентов и сотрудников по телефону Фиксирование пожеланий и предложений Выполнение поручений руководителя Важно, чтобы у Вас были: Владение русским и казахским языками Высокая скорость печати (от 200 знаков в минуту) Оцените наши преимущества: З/п 130 000 на руки Гибкий график (5/2 по 6 часов с...

Универсальный банкир Управления розничного клиентского сервиса( Altyn Bank )

Алматы

Компания "Altyn Bank" Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи; Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам; Работа с жалобами и предложениями клиентов; Подготовка инструкций по поручению клиентов и контроль за их исполнением смежными подразделениями. Требования: Высшее образование; Опыт работы в контакт...

Универсальный банкир Управления розничного клиентского сервиса

Алматы

Компания "Altyn Bank" Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи; Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам; Работа с жалобами и предложениями клиентов; Подготовка инструкций по поручению клиентов и контроль за их исполнением смежными подразделениями. Требования: Высшее образование; Опыт работы в контакт...

Оператор контакт-центра( Нефтяная страховая компания )

Алматы

Компания "Нефтяная страховая компания" ВНИМАНИЕ!!! МЫ РАБОТАЕМ В СОБСТВЕННОМ ОФИСЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА И У НАС МНОГО ИНТЕРЕСНОГО: большая зона отдыха; фирменные переговорные; насыщенная корпоративная жизнь; удобное светлое рабочее место, со всем необходимым для работы; если вам есть, что рассказать и чему научить, или хочется поучиться, — мы даём возможность участвовать (и как...

Менеджер по телефону

Алматы

Компания "Venus medikal kz" Общайся и зарабатывай: оператор звонков с бонусами Обязанности: Совершать исходящие звонки (теплая и холодная база клиентов) Консультировать по услугам клиники (мы всему научим) Записывать клиентов на процедуры, передавать заявки Вести короткую отчетность по звонкам Требования: Грамотная, чёткая речь Умение и...

Координатор команды (Тимлид)

Алматы

Компания "Venus medikal kz" Обязанности: Обработка входящих/исходящих звонков и обращений клиентов Обучение и адаптация новых сотрудников Ведение отчётности, работа с CRM Bitrix24. Работа с возражениями Организация и контроль работы операторов колл-центра 15 человек Требования: Опыт работы в колл-центре от 1 года Опыт управления командой будет...

Оператор call-центра( Симметрия )

Алматы

Компания "Симметрия" Обязанности: Консультация потенциальных клиентов клиники (по телефону и в чате). Работа с входящими звонками и горячими лидами (без холодной базы!). Запись на прием. Работа в АМО СРМ. Требования: Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность у деталям. Тех требования: бесперебойный...

Специалист Колл центра (Телемаркетинг)

Алматы

Компания "Mogo Kazakhstan" Мы находимся в поисках сотрудника на позицию Специалиста Телемаркетинга . Если ты готов(а) к новым вызовам и стремишься к профессиональному развитию – присоединяйся к команде Jet Finance! Тебе предстоит: Грамотное, вежливое, детальное консультирование клиентов по продуктам компании; Теплые звонки; Помощь в заполнении заявки на кредитование;...

Оператор call-центра( УМИТ-НУРЫ )

Алматы

Компания "УМИТ-НУРЫ" Обязанности: Основные обязанности: 1. Приём и обработка входящих заказов от клиентов (рестораны, магазины, торговые сети, оптовики) 2. Совершение исходящих звонков — подтверждение заказов, уточнение деталей доставки, ассортимента, акций 3. Консультирование клиентов по ассортименту мясной продукции (вес, вид, упаковка, срок годности, цена) 4. Передача заказов в...

Оператор call-центра( Razh group )

Алматы

Компания "Razh group" AsiaThaiSpa - SPA курорт в самом сердце мегаполиса. Наша команда имеет 8-летний опыт в сфере СПА, успешно завоевав репутацию лучшего премиального СПА во всем Казахстане и получив признание Forbes Казахстан. За это время более 15.000 клиентов доверили нам заботу о своем здоровье. Мы не просто СПА - мы создаем целую культуру. Мы ищем энергичного и ответственного...

Специалист отдела мониторинга качества обслуживания клиентов

Алматы

Компания "Евразийский банк, АО" Обязанности: связывается с клиентом по телефону и выясняет причины его оценок. Основная цель – выяснить истинные корни недовольства клиента продуктами и сервисами Банка, а также положительные стороны; связывается с клиентом для доведения результатов решения его кейсов/вопросов/проблем; проводит опросы внутренних и внешних клиентов по продуктам и...

Оператор call-центра (аренда автомобилей)

Алматы

Компания "PARTNERS - SM" Мы — Автопарк А2, компания с гаражом более 250 автомобилей от эконом до бизнес класса. В связи с расширением ищем оператора call-центра, который будет помогать водителям арендовать машины. Что нужно делать: • Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от потенциальных водителей; • Совершать исходящие звонки (тёплая и холодная база); • Плотно...

Руководитель call-центра( MFO SurfKaz Finance )

Алматы

Компания "MFO SurfKaz Finance" Организация работы подразделения формирование команды операторов; составление и контроль графиков работы; обеспечение бесперебойной работы колл-центра. Контроль качества обслуживания мониторинг звонков и обращений; разработка и внедрение стандартов общения с клиентами; решение сложных или конфликтных ситуаций....

Старший группы операторов Call-Center

Алматы

Компания "Группа компаний Аллюр" Обязанности: Организация и запуск контакт-центра «с нуля»: разработка, внедрение и оптимизация бизнес-процессов; Настройка, администрирование и использование CRM-систем (Битрикс24 и другие); Внедрение и сопровождение AI-чатботов и автоматизированных инструментов для коммуникации с клиентами; Подбор, обучение и развитие команды операторов,...

Специалист службы заботы о клиентах( Ticketon Events )

Алматы

Компания "Ticketon Events" TICKETON.KZ – крупнейший в Казахстане сервис онлайн-продажи билетов на культурные и спортивные мероприятия, включая кино, театральные и цирковые постановки, концерты звезд зарубежной эстрады, тренинги и семинары, экскурсии в музеи и художественные галереи, детские представления, футбольные, хоккейные и баскетбольные матчи национальных команд, а также соревнования...