Technical support engineer L3
04 Января 2026
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "SlonW"
Привет! Это SlonWorks.
Нашей специализацией выступают технические реализации в веб-разработке и разработке мобильных приложений, аутсорсинг для корпоративного сегмента Казахстана и мира. SlonWorks объединяет силу коммуникации с клиентами, работу с новейшими технологиями и правильно подобранную систему разработки проектов для быстрых и лучших решений.
Сейчас мы находимся в поиске Technical support engineer L3 в штат компании.
Задачи:
- Отвечать в чатах по Service Desk - операторам поддержки со стороны клиента проекта;
- Оперативно решать проблемы операторов;
- Помогать в финансовом учете для 1С;
- Мониторить работу системы;
- Вести журнал инцидентов;
- Регулярно обслуживать выпуск ssl сертификатов, перевыпуск приложений, ротацию логов.
Наш кандидат:
-
Имеет опыт работы от 1 года в области поддержки пользователей;
-
Знает основы администрирования Linux (Ubuntu, RedHat), и имеет базовый опыт работы с bash, grep, ssh;
-
Понимает концепцию REST, основы бэкенда, микросервисов, базу данных MSSQL, умеет пользоваться Postman или другими rest клиентами.
Будет плюсом:
-
Владение php или желание его изучить;
-
Знакомство с облачной системой и контейнера k8s.
Условия:
-
Работа в классной команде, где каждый сотрудник – профессионал своего дела;
-
График работы 2/2, с 8:00 до 20:00;
-
Первый месяц только вторник и четверг работа в комфортном офисе в центре Алматы, по адресу Аль-Фараби д. 5к2а, в субботу и воскресенье из дома. После полностью удаленный формат и график 2/2;
-
Предоставим всю необходимую технику для выполнения профессиональных задач;
-
Официальное трудоустройство. При необходимости окажем поддержку в получении РВП;
-
Мы знаем как качественно отдыхать: настольный футбол в перерывах от работы, летние и зимние корпоративы, другие активности в офисе и вне.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Января
Technical Support Specialist (Fintech)
Алматы
Компания "ECPK IT" Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в нашу команду. Вам предстоит: Решать обращения клиентов на русском...
04 Января
Специалист технической поддержки (support)
Алматы
Компания "Globerce Inc." Привет! Мы IT-компания Globerce Capital . Рады знакомству! IT-холдинг Globerce Capital – это команда молодых и...
05 Января
Алматы
Компания "MAGNUM" В нашей команде вам предстоит: Своевременный контроль и быстрое реагирование на возникшие проблемы пользователей при...
27 Декабря
Алматы
Компания "PRO GAMING SOFTWARE LTD" Join Our Team as a Support Manager! We are a fast-growing iGaming company with 4+ years of experience...
04 Января
Алматы
Компания "Andersen" Andersen is hiring a Junior IT Support Engineer to provide L1/L2 assistance for a global energy transportation company,...
Вакансия размещена в отрасли