Technical support engineer L3
25 Ноября 2025
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "SlonW"
Привет! Это SlonWorks.
Нашей специализацией выступают технические реализации в веб-разработке и разработке мобильных приложений, аутсорсинг для корпоративного сегмента Казахстана и мира. SlonWorks объединяет силу коммуникации с клиентами, работу с новейшими технологиями и правильно подобранную систему разработки проектов для быстрых и лучших решений.
Сейчас мы находимся в поиске Technical support engineer L3 в штат компании.
Задачи:
- Отвечать в чатах по Service Desk - операторам поддержки со стороны клиента проекта;
- Оперативно решать проблемы операторов;
- Помогать в финансовом учете для 1С;
- Мониторить работу системы;
- Вести журнал инцидентов;
- Регулярно обслуживать выпуск ssl сертификатов, перевыпуск приложений, ротацию логов.
Наш кандидат:
-
Имеет опыт работы от 1 года в области поддержки пользователей;
-
Знает основы администрирования Linux (Ubuntu, RedHat), и имеет базовый опыт работы с bash, grep, ssh;
-
Понимает концепцию REST, основы бэкенда, микросервисов, базу данных MSSQL, умеет пользоваться Postman или другими rest клиентами.
Будет плюсом:
-
Владение php или желание его изучить;
-
Знакомство с облачной системой и контейнера k8s.
Условия:
-
Работа в классной команде, где каждый сотрудник – профессионал своего дела;
-
График работы 2/2, с 8:00 до 20:00;
-
Первый месяц только вторник и четверг работа в комфортном офисе в центре Алматы, по адресу Аль-Фараби д. 5к2а, в субботу и воскресенье из дома. После полностью удаленный формат и график 2/2;
-
Предоставим всю необходимую технику для выполнения профессиональных задач;
-
Официальное трудоустройство. При необходимости окажем поддержку в получении РВП;
-
Мы знаем как качественно отдыхать: настольный футбол в перерывах от работы, летние и зимние корпоративы, другие активности в офисе и вне.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Coach of support (IGaming) - Turkish Line
Алматы
Компания "PRO GAMING SOFTWARE LTD" Тренер / Специалист по обучению команды поддержки (iGaming, удалённо) Мы — быстрорастущая...
13 Ноября
Специалист поддержки / Customer Support Specialist
Алматы
Компания "BISYS" Bisys — компания по разработке и внедрению комплексных финтех-решений для автоматизации и управления платежами. Наши клиенты —...
23 Ноября
Technical Support Engineer (L2)
Алматы
Компания "Andersen" Andersen is hiring a Technical Support Engineer (L2) to support a cloud-native video-streaming platform, ensuring stable...
24 Ноября
Алматы
Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО" Founded in 1935, Almaty International Airport is the largest air gateway in Kazakhstan and, since...
25 Ноября
Civil Site Supervisor Engineer/Инженер супервайзер объекта
Алматы
Компания "MehKaz" Уважаемые кандидаты. В г.Конаев, началось строительство завода по производству сыров. Требуется опытный инженер в сфере...
Вакансия размещена в отрасли