Супервайзер колл-центра
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "МЦ ЭКО"
Обязанности:-
Формирование учебных программ, алгоритмов, разработка материалов и инструментов для развития координаторов call centre;
-
Обучение и развитие;
-
Контроль выполнения стандартов обслуживания пациентов;
-
Проведение аттестаций и тестирования персонала;
-
Обеспечение знания продукта Компании в call center;
-
Организация и проведение обучения для координаторов call centre в формате on-line/offline;
-
Подготовка статистики и отчетов;
-
Внедрение новых процессов в работу call centre;
-
Опыт тренерской работы /супервайзером/старшим оператором в КЦ не менее 1 года;
-
Успешный опыт организации/проведения обучающих мероприятий для операторов;
-
Отличные коммуникационные навыки.
- Достойная заработная плата;
- Работа в современной клинике;
- Официальное оформление по ТК РК.
Отправляйте резюме с указанием ваших зарплатных ожиданий
26 Июня
Оператор call-центра( El Lab PCR )
Алматы
Компания "El Lab PCR" В нашу команду требуется оператор колл-центра для удалённой работы. Мы ищем внимательного, вежливого и ответственного...
26 Июня
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами 2на2
Алматы
Компания "A-Medical Systems" В офис лабораторной службы HELIX, Требуется Оператор-Менеджер по работе с клиентами. Офис находится в...
26 Июня
Оператор call-центра / менеджер по обработке заказов( 001KZ (001КЗ) )
Алматы
Компания "001KZ (001КЗ)" Обязанности: Консультация по входящим/исходящим звонкам, прием обращений от клиентов; Оформление и отслеживание...
26 Июня
Оператор колл-центра( ECKZ network technology )
Алматы
Компания "ECKZ network technology" В Микрофинансовую организацию "ECKZ" требуются операторы в колл-центр. Основные обязанности: Прием...
27 Июня
Оператор call-центра( ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ WELLDONE SCHOOL LTD. )
Алматы
Компания "ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ WELLDONE SCHOOL LTD." Российский сервис аренды самокатов Крупный российский сервис аренды самокатов ищет в...
Вакансия размещена в отрасли