Оператор call-центра( STEPLine )

Компания "STEPLine"

• Прием входящих звонков от клиентов и консультирование по вопросам продукции/услуг компании

• Совершение исходящих звонков (при необходимости)

• Фиксация обращений в CRM-системе

• Передача обращений в профильные отделы (распределение входящих звонков)

• Ведение отчетности по звонкам

• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов

• Грамотная устная и письменная речь

• Знание русского и казахского языка обязательно

• Уверенное пользование ПК, знание офисных программ

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость

• Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен (обучение предоставляется)

• Официальное трудоустройство по завершению испытательного срока

• График работы: 5/2

• Комфортный офис верхнейхней части города (район ул. Аскарова-Сайна)

• Обучение и поддержка на этапе адаптации

• Дружный коллектив и лояльное руководство

• Возможности для профессионального роста и развития

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя