Оператор отдела заботы о гостях
25 Июня 2025
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Kex Group"
Обязанности:
- Принимать все входящие звонки и обращения от гостей компании по всем каналам связи ( телефонные звонки, соц сети, напрямую с точек, агрегаторы;
- Грамотно и вежлива отвечать по скриптам;
- Искать и предлагать оптимальные решения гостям при возникновении нестандартных ситуации;
- Вести отчет о проделанной работе;
Требования:
- Опыт работы в контакт центре или Call центре приветствуется ;
- Знание языков: Русский, казахский в совершенстве;
- Знание работы со скриптами;
- Умение проводить телефонные переговоры;
- Знание решений конфликтных ситуаций на примере LAST;
- Грамотная речь;
- Гибкость, креативность и умение работать в многозадачности;
- Стрессоустойчивость;
- Навыки успешного взаимодействия с людьми, клиентоориентированность;
- График 2/2, с 9:00-18:00 в офисе/точке, с 18:00-00:00 удаленный формат;
- Испытательный срок 3 месяца
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Оператор call-центра( El Lab PCR )
Алматы
Компания "El Lab PCR" В нашу команду требуется оператор колл-центра для удалённой работы. Мы ищем внимательного, вежливого и ответственного...
26 Июня
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами 2на2
Алматы
Компания "A-Medical Systems" В офис лабораторной службы HELIX, Требуется Оператор-Менеджер по работе с клиентами. Офис находится в...
26 Июня
Алматы
Компания "Скиф Трейд" Вам предстоит: Осуществлять качественную приёмку товара согласно накладной от поставщика в базе WMS; Проверка...
26 Июня
Алматы
Компания "ALG Company" Обязанности: Оформление документов на приемку и отгрузку товарно-материальных ценностей, документов по...
26 Июня
Оператор call-центра / менеджер по обработке заказов( 001KZ (001КЗ) )
Алматы
Компания "001KZ (001КЗ)" Обязанности: Консультация по входящим/исходящим звонкам, прием обращений от клиентов; Оформление и отслеживание...
Вакансия размещена в отрасли