Оператор call-центра( Kolesa Group )

Kolesa Group

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Kolesa Group"

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

Мы ищем профессионала своего дела или того, кто хочет им стать. Нам нужен специалист, который надолго вольётся в команду и будет расти вместе с нами :)

Актуализация базы — это направление, специалисты которого помогают нашим клиентам в вопросах по продукту Krisha.kz. Главная наша цель - получение обратной связи от клиентов.

Тебе предстоит:

Обзвон клиентов с целью проверки информации (информативный прозвон);
Ведение базы;
Консультация клиентов по телефону и в онлайн-сервисе с элементами Helpdesk-системы.

Мы ждем от тебя:

Любовь к общению;
Грамотная устная речь на казахском и русском языках;
Гибкость и креативность;
Умение работать в режиме многозадачности.

Будет преимуществом:

Опыт работы с клиентами.

Что приятного предлагаем:

Оклад + бонусы;
График: fulltime 5/2 плавающий, в будние дни с 09:00-18:00, с 10:00-19:00, в выходные дни с 10:00-19:00;
Профессиональный рост all inclusive (система грейдов, индивидуальные планы развития, менторство);
Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги);
Языковые курсы;
Участие в митапах, тренингах и мастер-классах, доступ к огромной tech-библиотеке;
Социальный пакет на выбор: медицинская страховка по VIP-пакету, оплата фитнеса, услуг стоматологии, обучения, массажа, услуг психолога, авиабилетов, талонов на бензин, компенсация дет.сада или частных школ;
Скидки на оплату фитнеса, skillbox, skyeng, geekbrains;
Современные и уютные офисы, открытые для сотрудников 24/7.