Ведущий специалист( Beeline, ТМ )
08 Октября 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Beeline, ТМ"
Обязанности:- Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI / Excel.
- Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды.
- Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, 2 линии, ООЦК
- Администрирование системы записи и мониторинга качества обслуживания (Workforce Engagement / AVAYA).
- Обеспечение корректной работы систем и своевременное обновление данных.
- Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества.
- Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием:
- ИИ / AI (искусственный интеллект),
- RPA (роботизация бизнес-процессов).
- Аналитические способности:
- Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
- Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных.
- Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно).
- Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.
- Опыт работы с BI-инструментами (Power BI и др.) будет преимуществом.
- Опыт работы с базами данных (SQL) — как плюс.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Специалист Дирекции Soft Collection
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection ! Специалист направления...
01 Октября
Специалист по Карточному Процессингу
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Обязанности Осуществляет решение инцидентов, не закрытых второй линией; Контроль исполнения запросов и заявок...
01 Октября
Специалист Управления Финансового Мониторинга
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Kaspi.kz – это место, где необыкновенные люди собираются вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в работе,...
01 Октября
Ведущий специалист в отдел по защите прав потребителей
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: Сбор и анализ информации по рассмотрению обращений клиентов; Классификация обращений по видам...
30 Сентября
Алматы
Компания "VENDER" Al-Style – лидер в сфере широкопрофильной дистрибьюции на рынке Казахстана и Кыргызстана. Компания основана в 1999 году и...
Вакансия размещена в отрасли