Торговый представитель B2B (Группа по привлечению клиентов МСБ)

Компания "Кселл, АО"

Цель работы: поиск и привлечение новых и удержание текущих клиентов сегмента малого и среднего бизнеса, поддержание уровня лояльности клиентов.

Основные обязанности:

• Проводить телефонные презентации клиентам продуктов и услуг Компании, согласно внутренним стандартам продаж. При необходимости, выезжать на встречи с клиентами для обсуждения критичных вопросов;
• Производить поиск и привлечение новых клиентов. Формировать стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществлять переговоры по развитию бизнеса клиентов и увеличению дохода от клиента с лицами, принимающими решения на стороне клиентов в формате встреч, звонков и по электронной почте;
• Выполнять план удержания текущего дохода от портфеля клиентов, поддерживать активность базы, отвечать за сохранение и продление текущих контрактов;
• Обеспечивать продление договорных отношений с клиентом, путем разработки новых условий по текущим договорам или предложения новых продуктов, позволяющих удержать текущие контракты;
• Выявлять пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с помощью услуг Компании и обеспечивать своевременную и полноценную передачу информации в группу продаж;
• Разрабатывать и координировать план по повышению удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса;
• Отвечать за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal);
• Консультировать клиента по вопросам развития бизнеса, предлагать клиенту инструменты автоматизации бизнеса;
• Проводить и предоставлять анализ по портфелю, разрабатывать и прорабатывать воронки продаж и выполнения стратегических показателей (автоматизация портфеля, доля смартфонов, доля пакетных предложений и долгосрочных контрактов, доля бизнес-услуг в портфеле, доля заполнения контактной информации, доля совершения шагов касаний клиентов).

Какие наши ожидания:

• Высшее образование (специализация: маркетинг или экономика);

• Стаж работы: не менее 1-2-х лет в корпоративных продажах, либо в телемаркетинге;

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

• Умение находить потенциальные сделки в портфеле и доводить их до успешного завершения;

• Умение анализировать ключевые показатели Компании;

• Навыки ведения прогрессивного диалога с клиентами, находить потенциальные сделки и доводить их до нужного этапа;

Что мы предлагаем взамен:

• Достойную заработную плата и бонус;
• Медицинское страхование, либо компенсацию за фитнес (на выбор), при успешном прохождении испытательного срока;
• Мобильную связь;
• 28 календарных дней отпуска;
• Команду профессионалов, которые заточены на результат;
• Обучение и внешние конференции за счет Компании;
• Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.

Присоединяйся к нам, у нас круто :)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя