Technical Service Specialist
25 Апреля 2026
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)"
THE COMPANY
Our client a large international medical equipment company is looking for specialists for the role of Technical Service Specialist – BSU (Haematology, Coagulation, Urinalysis)
Main Roles and Responsibilities:
-
- Provide service support for Haematology, Coagulation, and Urinalysis analysers, ensuring smooth installation, maintenance, and troubleshooting.
- Maintain response time & downtime as per the SLA to assigned customers
- Execute Preventive maintenance calls as scheduled
- Accountable for instruments installation and warranty service in the field
- Collaborate with TCAL Service Director to align process and establish Service structure and follow up daily routine to report TCAL
- Collaborate with distributors to address customer needs and optimize laboratory workflows.
- Support tender processes by ensuring compliance with technical specifications for Haematology, Coagulation, and Urinalysis devices.
- Ensure all in field activities are carried out safely complying with company environmental Health & Safety (EHS) guidelines and procedures
Education:
- Мinimum: Bachelor’s degree in Electric/Electronic, Biomedical Engineering, or equivalent qualification.
- Ideal: Advanced degrees or certifications in Clinical Laboratory Science with a focus on Haematology, Coagulation, or Urinalysis.
Main KPIs:
- Successful completion of installations, FCA/FSCA and maintenance for all three product areas.
- Contribution to tender wins and revenue growth for Haematology, Coagulation, and Urinalysis.
- Customer satisfaction rates for Service support provided.
Mobility:
- Frequent travel within Kazakhstan (Almaty, Astana, and surrounding regions) to provide on-site support and build customer relationships.
Ideal Years of Experience:
- Minimum: 2 years of experience in medical devices focused on Haematology, Coagulation, or Urinalysis.
- Ideal: 3-5 years of experience spanning multiple product areas with strong customer interaction.
Reporting Line:
- Reports to the Country Manager.
Language Requirements:
- Proficiency in English and Russian/Kazakh is mandatory.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Апреля
MLOps/DevOps Specialist( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Задачи, которые ты будешь выполнять: Развёртывание, автоматизация и поддержка инфраструктуры для...
23 Апреля
Алматы
Компания "Beeline, ТМ" Зоны ответственности: Управление технической частью программы трансформации DBSS Сбор, анализ и...
23 Апреля
Senior Java Developer / Technical Lead / AGI / AI Projects
Алматы
Компания "Khan Group" Khan Group — IT-компания и группа проектов, работающая с 2012 года . Мы создаём продукты, которыми ежедневно пользуются...
23 Апреля
Алматы
Компания "Аванта Казахстан" Разработка алгоритма процессов по сервисному обслуживанию сквозь все структурные подразделения компании для...
23 Апреля
IT Infrastructure Technical Project Manager
Алматы
Компания "Неткрэкер Текнолоджи Казахстан" Мы ищем опытного специалиста, который возьмёт на себя операционный контроль проектов в сфере IT...
Вакансия размещена в отрасли