Старший специалист по операционной поддержке
01 Июня 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Кселл, АО"
Проект SuperApp – крутой продукт, архитектура которого спроектирована с заделом на будущее. Приложение насчитывает более 4 миллионов пользователей по всему РК!
По задачам:
- Отслеживание хода работ по задачам и помощь команде в их достижении , обеспечение максимальной продуктивности команды
- Сопровождение внутренних встреч с командами разработки и фиксация договоренностей после них ( постмиты , отчеты по грумингу, описание задач и бизнес документации в Jira/Confluence)
- Управление проектами в соответствии с внутренней методологией компаний : управление бюджетом, управление сроками, управление ожиданиями Абонента , управление качеством внедряемых решений, управление рисками, управление проектной командой
- Оценка результатов проектной команды , формирование отчетность по итогам проекта
- Коммуникация с другими командами для технической и продуктовой проработки инициатив
- Помощь в выстраивании процессов внутри- и межкомандного взаимодействия
- Подготовка презентаций и инфографик
- Анализ узких мест в процессах и системах , поиск решений.
- Ведение документации и отчетности по проектам
- Определение ответственных сотрудников за этапы выполнения , контроль исполнения задач
Что мы ожидаем:
- Опыт работы от 2х лет и более со специализацией в данном направлении
- Отличное знание Jira, Confluence
- Понимание и опыт использования методологий управления проектами Waterfall, Scrum, Kanban
- Умение отстаивать свою точку зрения в рамках проекта, в соответствии с условиями его реализации
- Умение планировать и декомпозировать цели на задачи , понимание принципов управления ресурсами и рисками
- Гибридный формат работы (дом + офис на Алимжанова 51);
- Крутой годовой бонус;
- "Кафетерий Бенефитов" - ежемесячная компенсация медицинских услуг, фитнеса, обучения или путешествий на выбор!
- Компенсация мобильной связи;
- Безлимитный мобильный интернет;
- Техника (Macbook).
Смело откликайся и становись частью команды одного из лучших телеком операторов в РК!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
It специалист( Garant Tranzit Plus )
Алматы
Компания "Garant Tranzit Plus" Обязанности: Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям Обеспечивать бесперебойную...
10 Июня
Младший специалист технической поддержки (стажёр)
Алматы
Компания "InformConsulting" Кто мы такие? Мы — команда, создающая технологии для медицины . Мы поддерживаем наших заказчиков —...
10 Июня
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
Алматы
Компания "Sinooil" Компания SINOOIL - одна из ведущих фирм в области поставок и реализации ГСМ по Казахстану, имеющая филиалы, АЗС,...
11 Июня
Специалист в отдел поддержки карточных процессов( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Задачи, которые ты будешь выполнять: Печать карт Упаковка карт Отправка карт в регионы...
11 Июня
Алматы
Компания "Страховая компания Freedom Finance Insurance" Начни свою карьеру в страховании с позиции, которая открывает перед тобой новые...
Вакансия размещена в отрасли