Специалист в отдел информационной поддержки
27 Июня 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Manpower"
Мы в поисках специалиста в отдел информационной поддержки в международную компанию.
Обязанности:
- Принимать звонки и должным образом обрабатывать запросы Независимых партнеров (дистрибьюторов) по всем вопросам. Язык общения – русский и казахский, (английский и узбекский опционально). Предоставлять высококачественные услуги посредством профессионального общения по телефону, в ходе деловой переписки и при личных встречах.
- Прием и обработка письменных запросов Независимых партнеров, согласно процедурам и политикам Компани, включая переписку с коллегами из других рынков.
- Своевременно и аккуратно выполнять работу с документацией, следуя установленным процедурам и обеспечивая клиентов высококачественным сервисом.
- Тесно сотрудничать с представителями других отделов Компании, максимально быстро предоставляя точную информацию.
- Следовать процедурам обработки жалоб при поступлении жалобы от дистрибьютора или в случае недостатка знаний или информации, необходимой для немедленного решения проблемы.
- В случае необходимости работать на семинарах и мероприятиях, помогая как партнерам, посещающим данные мероприятия, так и сотрудникам Компании, участвующим в их организации.
- Своевременно предоставлять руководству индивидуальные отчеты и планы.
- Знание языков –Русский, Казахский, Английский обязательно. (Кыргызский/ узбекский приветствуется);
- Обязательное знание базовых компьютерных программ (Excel, Power Point, Outlook), работа в CRM приветствуется;
- Опыт работы в call-center.
- График 5/2;
- Фиксированный оклад плюс оплата за участие в мероприятиях;
- Возможность роста;
- Страховка и гибридный формат работы после испытательного срока;
- Компенсация обедов.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Продавец-кассир в "Отдел Одежды" ("Детский Мир") в ТРЦ Атакент Молл
Алматы
Компания "Детский мир - Казахстан" В магазин"Детский мир" требуются продавцы-кассиры. Обязанности: Консультирование и обслуживание...
26 Июня
Каскелен
Компания "IstokPharm 2015" В нашу команду срочно нужен очень шустрый и ответственный человек, который не боится активной работы, любит движение...
26 Июня
Руководитель отдела сервиса в ДЦ BYD (г. Атырау)
Алматы
Компания "Кристалл Авто" Обязанности: Организация и осуществление контроля за выполнением требований технического процесса ремонта...
26 Июня
Head of sales/руководитель отдела продаж (бьюти сфера)( Кадровое агентство ЕВА )
Алматы
Компания "Кадровое агентство ЕВА" Лидер на рынке профессиональной косметики. Мы – международная компания, обладающая более чем 30-летним...
26 Июня
Ведущий специалист по поддержке продаж
Алматы
Компания "АЛИДИ" АЛИДИ - крупная международная дистрибьюторская компания. Сегодня АЛИДИ имеет филиалы в 47 регионах России, в Республике...
Вакансия размещена в отрасли