Специалист по поиску клиентов и коммуникациям (колл-центр + ассистент менеджера проекта)
10 Августа 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "TDS Media"
Ищем того, кто не боится позвонить незнакомому человеку первым - кто звонит с азартом, говорит с огнём в голосе и превращает холодные звонки в тёплые встречи!
Обязанности:
-
Совершение холодных звонков и ведение первичных переговоров с клиентами;
-
Поиск и первичная классификация потенциальных клиентов (по отраслям, регионам, открытым источникам);
-
Разработка и адаптация скрипта звонка, исходя из актуальности интереса и сферы деятельности клиента, услуги;
-
Выявление интереса, фиксация результатов общения и передача лида менеджеру;
-
Поддержка актуальности данных в CRM: заполнение карточек клиентов, фиксация статуса;
-
Сбор и структурирование информации по клиенту для менеджера проекта: контакты, брифы, ответы, презентации;
-
Участие во внутренней коммуникации по клиентам (чат, задачи, напоминания);
-
Анализ статистики звонков, причин отказов, обратной связи и ее систематизация.
✅ Требования:
-
Коммуникабельность, (отсутствие барьера в общении с новыми незнакомыми людьми в любых ситуациях);
-
Опыт поиска контактов, выхода на ЛПР, назначения встреч;
-
Опыт отработки возражений и адаптации скрипта звонка;
-
Поставленная речь, грамотность, уверенность при общении по телефону;
-
Базовые навыки работы с Excel / Google Таблицами;
-
Умение вести несколько задач параллельно;
-
Ответственность, внимательность, готовность к рутинной работе и инициативность.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в B2B-сегменте или digital/медиа среде;
-
Знание языков приветствуется (русский, казахский, английский, узбекский);
-
Навыки деловой переписки;
⚙️ Условия:
-
Работа в стабильной и растущей команде;
-
Режим работы на выбор: 8:30-17:30; 9:00-18:00; 9:30-18:30;
-
Бесплатные обеды, фрукты/ягоды;
-
Обучение, скрипты звонков и вся база знаний в доступе;
-
Перспектива роста до менеджера проектов или аккаунт-менеджера.
К вниманию соискателей, этапы собеседования включают тест на логику/математику
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Алматы
Компания "TEPLOSTIL" ТОО «TEPLOSTIL» — первый в Казахстане производитель термопанелей с двумя видами утеплителя и фасадного декора. За 5 лет...
13 Августа
Оператор call-центра (Строй Сити)
Алматы
Компания "TEPLOSTIL" ТОО «TEPLOSTIL» — первый в Казахстане производитель термопанелей с двумя видами утеплителя и фасадного декора. За 5 лет...
13 Августа
Специалист по документообороту и товарному учету( АЛИДИ )
Алматы
Компания "АЛИДИ" АЛИДИ - крупная международная дистрибьюторская компания. Сегодня АЛИДИ имеет филиалы в 47 регионах России, в Республике...
13 Августа
Ведущий специалист Управления Call-центра( ЕНПФ )
Алматы
Компания "ЕНПФ" АО ЕНПФ - c 2013 года обеспечивает надежный учет пенсионных накоплений и качественное обслуживание вкладчиков по всей стране....
13 Августа
Специалист Управления Call-центра( ЕНПФ )
Алматы
Компания "ЕНПФ" АО ЕНПФ - c 2013 года обеспечивает надежный учет пенсионных накоплений и качественное обслуживание вкладчиков по всей стране....
Вакансия размещена в отрасли