Руководитель службы поддержки клиентов( C1 Shop )
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "C1 Shop"
В компанию Nemo.kz по продажи электроники требуется Руководитель службы поддержки клиентов
Обязанности:
- Контроль за качеством обслуживания покупателей службой поддержки клиентов;
- Подбор, обучение и адаптация сотрудников в отделе;
- Работа с жалобами покупателей/клиентов;
- Ежемесячный отчет по работе отдела; (рабочие часы, нарушения и пр.)
- Контроль за рейтингом организации во всех сервисах;
- Контроль за технической и программной части отдела (работа CRM системы, телефонии и пр.);
- Опыт работы руководителем на похожей должности;
- Технический склад ума;
- Четкая и грамотная речь;
- Знание казахского и русского языка;
- Умение урегулировать конфликтные ситуации.
- Официальное трудоустройство, согласно ТК РК;
-
Офис с удобным расположением;
-
Помощь и поддержка со стороны руководителя;
-
График 5/2, с 09:00-18:00;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней;
-
Работа в молодой дружной команде.
02 Июня
Специалист Направления поддержки бизнес клиентов -Help Desk
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" Обязанности: Осуществляет контроль своевременного приема, анализа и обработки обращений от внешних и...
02 Июня
Старший эксперт по привлечению корпоративных клиентов
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" Вам предстоит: Привлечение потенциальных клиентов с целью удержания и расширения клиентской базы Банка сегмента...
03 Июня
Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Рассматриваете возможность карьерного роста в корпоративном управлении? Мы ищем опытного Старшего Банкира!...
04 Июня
Руководитель отдела продаж (удалённо + офис)
Алматы
Компания "Группа компаний SILLAN( ИП Нигай)" Группа компаний "Sillan/Masterok" — крупнейший поставщик гаражного оборудования для автосервиса и...
03 Июня
Руководитель отдела продаж( aqua alliance )
Алматы
Компания "aqua alliance" Руководитель продаж — ваш доход ограничен лишь вашими способностями и желанием! Мы более 12 лет занимается...
Вакансия размещена в отрасли