Оператор колл-центра

Ай-Ханым

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ай-Ханым"

Qulpynai Bakery — сеть из 21 фирменной торговой точки и 4 собственных производств в Алматы. С 2016 года мы растём и развиваемся вместе с командой, которая вкладывает душу в свою работу. Мы ценим людей и предлагаем не просто работу, а тёплое профессиональное сообщество.

Обязанности:

Оформление заказов по телефону и в мессенджерах;
Своевременный и вежливый ответ на все обращения в течение рабочего дня;
Консультация клиентов по ассортименту, срокам, условиям доставки и оплаты;
Внесение всех заказов и комментариев по клиенту в базу;
Передача сложных/ конфликтных ситуаций в ОЗК.

Требования:

Высшее или средне-специальное образование;
Владение казахским и русским языками в совершенстве;
Знание программы IIKO, Word,Excel, SIP- телефония,Google Sheets,Bitrix 24;
Опыт работы от 1 года;
Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность и внимательность;
Многозадачность;
Стрессоустойчивость и усидчивость.

Условия:

Стабильность и честность — официальное трудоустройство с пенсионными отчислениями.
Комфортный график — работаем по будням.
Оплачиваемое 10-дневное обучение.
Обед за счёт компании.
Сладкий бонус — 10% скидка на всё, что производится в Qulpynai Bakery.
50% скидка на абонементы в сеть тренажёрных залов Invictus.
Живое комьюнити — тёплая атмосфера, тимбилдинги и душевные мероприятия.
Рост внутри — обучение, поддержка инициатив и реальный карьерный путь.
Команда мечты — молодые, яркие, увлечённые своим делом люди.