Менеджер отдела бронирования

Компания "ABK Tourism"

Обязанности:

• Организация и контроль процесса бронирования (авиабилеты, отели, трансферы, экскурсии и пр.);
• Взаимодействие с клиентами и партнерами по вопросам бронирований;
• Обработка запросов, консультирование клиентов, подготовка коммерческих предложений;
• Работа в системах онлайн-бронирования (туроператоры, агрегаторы);
• Обеспечение высокого уровня сервиса и своевременного исполнения заявок;
• Контроль за корректностью и своевременностью оплаты и оформления документов;
• Ведение отчетности, анализ спроса, оптимизация процессов.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма/бронирования от 1 года;
• Знание систем бронирования (САМОтур) — преимущество;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации;
• Навыки работы в команде, стрессоустойчивость;
• Владение иностранными языками (желательно английским, турецким) — будет плюсом.

Условия:

• Оформление по ТК РК
• График работы: 5/2, 6/1;
• Конкурентная заработная плата + бонусы ;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.