Бэк-офис оператор, г. Алматы( Кселл, АО )
17 Сентября 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Кселл, АО"
Обязанности:- Проверяет документы по заключенным договорам с клиентами.
- Проверяет документы удостоверяющие личность клиентов на подлинность и срок действия.
- Сверяет фотографии абонента с документами удостоверяющие личность.
- Консультирует клиентов в онлайн магазине, согласно установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
- Выполняет установленные сроки обработки запросов, согласно установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
- Выполняет установленные нормы качества обслуживания согласно стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
- Контролирует наличие всех необходимых документов клиентов, поступивших от курьерской службы.
- Выполняет установленные KPI по продажам и качеству предоставления услуг.
- Образование: средне-специальное или высшее.
-
Стаж работы: 1 год в сфере обслуживания клиентов и продаж (предпочтительно).
-
Отличное знание ПК.
- Навыки работы с документацией.
- Навыки работы с клиентами.
- Навыки работы с большим объемом.
- Развитые коммуникативные навыки.
Почему мы интересны как работодатель?
- Возможность реального карьерного роста – Вы сможете развиваться до супервайзера и дальше. Также у нас есть множество направлений не только в клиентском сервисе, но и в других отделах Kcell, где Вы сможете раскрыть свой потенциал и получить новый опыт.
- Корпоративная мобильная связь за счет компании – каждый месяц начисляется 15 000 KZT на счет.
- Годовой бонус за успешные результаты работы.
- После испытательного срока (3 месяца) предоставляются льготы от компании по следующим категориям: медицина – приемы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и другие медицинские услуги, образование – курсы, книги, обучение в школах и детских садах для детей сотрудников, фитнес – тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и другие активности, путешествия – путевки внутри и за пределами РК, авиабилеты, Ж/Д билеты, проживание в гостиницах.
- Обучение сотрудников за счет компании.
- Регулярные корпоративные мероприятия – мы дважды в год проводим корпоративы, празднуем день основания компании, организуем частые тимбилдинги и активный отдых на природе и в горах.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Сентября
Офис-менеджер( Казахстанская мануфактура ткани )
Алматы
Компания "Казахстанская мануфактура ткани" Дорогой кандидат! ТОО "Казахстанская мануфактура ткани" - это передовая казахстанская компания по...
18 Сентября
Алматы
Компания "Скиф Трейд" Вам предстоит: Осуществлять качественную приёмку товара согласно накладной от поставщика в базе WMS; Проверка...
18 Сентября
Алматы
Компания "SMARTAPPS" Требуется оператор системы мониторинга ночная смена Обязанности: Мониторинг систем и мгновенная реакция на...
18 Сентября
Оператор call-центра( МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) )
Алматы
Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)" Привет! Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования ....
18 Сентября
Алматы
Компания "ШАТЕ-М ПЛЮС" Компания "ШАТЕ - М ПЛЮС" - один из лидер на рынке оптовых продаж запасных частей для легковых автомобилей на территории...
Вакансия размещена в отрасли