1 вакансию специалист второго контроля в Алматы
11 Ноября
Специалист Отдела контроля качества Департамента Контакт Центр
Алматы
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Проводить мониторинг и анализ показателей работы первой и второй линии, оценивать качество выполнения оператором скрипта. Подготавливать отчеты для первой и второй линии на основе установленных показателей и KPI. Контролировать достижение целевых показателей и обеспечивать выполнение планов. Работать над улучшением...