Менеджер отдела продаж автомобилей «CHERY»

Описание

Васильченко Сергей Александрович Дата рождения: 10.11.1988 г.р. Город: Алматы. Телефон: +7 (705) 999-69-76 Email: zinger_88@mail.ru Национальность: русский Образование Алматинский гуманитарно-технический университет /Бакалавр 2009 – 2012, г. Алматы Специальность: Транспорт, транспортная техника и технологии Квалификация: Техник. Алматинский гуманитарно педагогический колледж 2005 – 2009 гг., г. Алматы Специальность: Техническое обслуживание,ремонт и эскплуатация автомобильного транспорта. Квалификация: Техник -Механик. Опыт работы ТОО «Голубая звезда Казахстана» / Мастер контроля качества Цеха сервисного обслуживания легковых автомобилей PKW Апрель 2020 г. – Апрель 2024 г. - Контроль за выполнением процедур WP2010 сотрудниками Цеха сервисного обслуживания легковых автомобилей PKW; - Контроль за выполнением механиками инструкций по ремонту, техническому обслуживанию и поиску неисправностей автомобилей клиентов; - Оказание помощи и содействия мастеру цеха в координации действий на производстве; - Анализ и предоставление информации, полученной в ходе проведения исследований качества проведения ремонта и ТО автомобилей клиентов дилерского центра; - Участие в переговорах с клиентами Дилерского центра, устранение претензий и конфликтных ситуаций - Взаимодействие с персоналом отдела Сервисного обслуживания автомобилей Дилерского центра, поиска наиболее эффективных путей разрешения конфликтных ситуаций; - Контроль статуса разбора жалоб, а также принятие мер для скорейшего их разрешения; - Контроль за внешним видом, состоянием рабочих мест и дисциплиной; - Контроль за выполнением должностных инструкций работников в отделе. ИП «Шиномонтаж» / Шиномонтажник, моляр-полимерщик Январь 2020 г. – Декабрь 2021 г. - Разбортовка, забортовка колес; - Балансировка колес; - Установка и замена камер; - Проверка колес на герметичность - Диагностика и ремонт колес -Покраска дисков. ТОО «Gate System» / Монтажник автоматики Март 2016 г. – Сентябрь 2018 г. - Выезд на объекты, установка, пусконаладка, консультация и сдача объекта. ИП Сибиченков / Монтажник натяжных потолков Февраль 2015 г. – Январь 2016 г. - Монтаж потолков любой сложности; - Закупка составляющих для монтажа; - Демонтаж натяжных потолков; - Слив воды, перетяжка полотен; - Введение отчетности о проделанной работе. Рекламное агенство “Fresh Idias”/ Супервайзер Декабрь 2013 г. – Декабрь 2014 г. - Контроль и коррекция работы торговых представителей; - Обучение, мотивация, выставление задач торговым представителям. Сервис Центр “Аскон 7” / Монтажник кондиционеров Декабрь 2011 г. – Ноябрь 2013 г. - Установка, запуск и проверка кондиционеров. - Техническое обслуживание кондиционеров. Рекламное агенство “Excallibur”/ Водитедь Январь 2011 г.- Ноябрь 2011 г. - Развозка документации, - Закуп материалов для рекламных акций, - Выезд на монтажи и замеры рекламных площадок. Профессио-нальные навыки - Способность быстро обучаться; - Планировать и оптимально организовать рабочий процесс; - Знание технического устройства и опыт ремонта легковых автомобилей; - Знание устройства грузовой автомобильной спецтехники. Личные качества - Добросовестность; - Высокая работоспособность - Нацеленность на результат Дополнительная информация Семейное положение: женат Не готов к командировкам