Специалист по работе с онлайн заказами

Описание

Поликарпова Евгения Николаевна
22.02.1984
г.Алматы, ул.Монтажная 8-6,
polikarpovaevgenia@gmail.com
тел. 8 707 344 68 85

Опыт работы
2021 - 2022
АО
Начальник управления дистрибуции и внутренней логистики

общее руководство логистическими процессами внутренней логистики
анализ работы логистических процессов
в рамках проекта централизация функций внутренней логистики и оптимизация штата на ЛЦ
разделение функционала, согласно ответственности в отделе
оптимизация процесса автопополнения и его автоматизация в 1С
утилизация траков
внедрение OTIF как часть KPI и мотивационной схемы оплаты труда сотрудников
проведение тендеров

2018 - 2021
АО
Менеджер по внутренней дистрибуции:

-обработка внутренних заказов, создание накладных на погрузку товарно-материальных ценностей, поступившие от структурных подразделений;
-внесение данных в Систему складского менеджмента EWM;
-предоставление документов специалистам по контролю отгрузок, для дальнейшей подготовки товарно-материальных ценностей на погрузку;
-обеспечение наличия транспортных компаний для перевозки грузов по Республике Казахстан.
-составление претензий виновной стороне при выявлении недостач и повреждений товара после выгрузки транспортного средства.
-осуществление сверки реестра первичных бухгалтерских документов (расходные накладные), поступивших от структурных подразделений компании.
-обработка, формирование и отправка документов на проверку к специалистам ЭСФ по экспортным операциям (для ввоза товара в Киргизию);
-ведение отчетности в 1С предприятие по рейсам транспортных средств;
-ведение ежедневного, еженедельного, ежемесячного отчета по отгрузкам ТС по Казахстану и Киргизии;

04.2011 - 2018
АО
Специалист по внутренним заказам:
- создание, оформление и обработка заказов в учетных системах на внутренние фирмы;
- подготовка документов на отгрузку для транспортных компаний;
- взаимодействие с внутренними фирмами;
- предоставление документов специалистам по контролю отгрузок для дальнейшей подготовки товара на погрузку.

09.2007 - 04.2011
АО
Оператор Call центра:
- прием и распределение входящих звонков;
- предоставление информации об оказываемых компанией услугах;
- ведение отчетов, работа в базе данных.

АО
Менеджер интернет магазина:
- общение с покупателем (от поступления заказа через сайт интернет магазина или по телефону, до доставки товара);
- координация и контроль работы службы доставки;
- маркетинговые акции;

01.2006-09.2007
АО
Продавец - консультант, ресепшн

2003-2005
Компания
Промоутер - консультант (мелко бытовая техника)


Образование:
09.2000 - 2003
Профессионально технический Лицей №15
Предприниматель малого бизнеса

Дополнительное образование:
Курсы:
Лауреат VI Международного конкурса

Дополнительная информация:
- иностранный язык - английский;
- Windows, MS Office, Internet
- знание программ 1С Предприятие 8.2
- знание программы SAP
-возможность выезда в командировки
дисциплинированная
умею работать в команде
обладаю высокой степенью самоорганизации, концентрируюсь на поставленной задаче и выполняю ее в обозначенные сроки