Ведущий специалист по управлению базой знаний и системой дистанционного обучения( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )

25 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)"

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.

У нашего идеального кандидата:

• Основы web-дизайна и управления контентом с помощью XML MS Office на уровне Advanced;
• Пользователь современных редакторов векторной графики (один из: CorelDRAW, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, AfterShot 3 HDR);
• Навыки анализа и обработки большого объема данных, классификации и категоризации информации.

Ваши главные задачи:

• Product owner внутренней информационной платформы «база знаний», которая содержит в себе самую нужную и важную информацию для поддержания процессов обслуживания клиентов;
• Разрабатывать и регулярно актуализировать контент для базы знаний с учетом вводных данных от различных подразделений компании;
• Своевременно информировать сотрудников компании, работающих с клиентами, об изменениях в продуктах и сервисах, запусках новых кампаний и услуг;
• Быть в центре всех информационных событий компании и следить за трендами развития.

Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только:

• Стабильная заработная плата;
• Корпоративная мобильная связь;
• 28 календарных дней отпуска;
• Дополнительное медицинское страхование;
• Обучение у лучших провайдеров на рынке;
• Бесплатная подписка My book;
• Корпоративное предложение фитнес услуг;
• Новый современный офис в центре города Алматы.

Тele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.