Компания "CRN Group"
Обязанности:
Проведение обучающих программ для продавцов-консультантов и администраторов магазинов по стандартам сервиса и техникам продаж;
Адаптация новых сотрудников: вводное обучение, поддержка в период стажировки;
Разработка и обновление обучающих материалов, презентаций, чек-листов и тестов;
Проведение оценки знаний и уровня сервиса: тестирования, "тайный покупатель", обратная связь;
Мониторинг показателей эффективности обучения (до/после обучения, влияние на продажи);
Проведение полевых обучений в магазинах (on-the-job training);
Ведение отчетности по обучению, участие в подготовке ежемесячных/квартальных аналитик.
Требования:
Опыт в ритейле и продажах от 3 лет;
Опыт проведения тренингов и мастер-классов;
Знание техник продаж и клиентского сервиса;
Умение доступно и воодушевленно предавать информацию;
Опыт разработки обучающих материалов (презентации, гайды);
Организованность, проактивность, любовь к людям и обучению;
Готовность к командировкам.
Условия:
Работа в головном офисе в г. Алматы;
Командная атмосфера и вовлеченность руководства;
Возможность реализовать свой подход к обучению и влиять на культуру сервиса;
Уровень дохода обсуждается на собеседовании.
CRN Group приглашает в команду Тренера по сервису и продажам!
Если вы горите обучением, знаете, как вдохновить команду на результат, и хотите влиять на качество сервиса — мы будем рады знакомству!
04 Июля
Бизнес-тренер( Органик Смарт )
Алматы
Компания "Органик Смарт" Тренер по продажам Алматы (офлайн, с переходом в онлайн) Полная занятость График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 от...
09 Июля
Бизнес-тренер( Kaspi Bank, АО )
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Обязанности: Прямая коммуникация с бизнес-заказчиком (снятие запроса, утверждение материала, сроков проведения...
07 Июля
Тренер по обучению( Kex Group )
Алматы
Компания "Kex Group" Обязанности: Проведение тренингов для сотрудников. Знание современных подходов в L&D и внутреннем обучении....
19 Июля
Бизнес-тренер в отдел взыскания
Алматы
Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)" Привет! Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования ....
20 Июля
Алматы
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Анализ потребностей в обучении (совместно с HR и руководителями...
Вакансия размещена в отрасли