Компания "CRN Group"
Обязанности:
Проведение обучающих программ для продавцов-консультантов и администраторов магазинов по стандартам сервиса и техникам продаж;
Адаптация новых сотрудников: вводное обучение, поддержка в период стажировки;
Разработка и обновление обучающих материалов, презентаций, чек-листов и тестов;
Проведение оценки знаний и уровня сервиса: тестирования, "тайный покупатель", обратная связь;
Мониторинг показателей эффективности обучения (до/после обучения, влияние на продажи);
Проведение полевых обучений в магазинах (on-the-job training);
Ведение отчетности по обучению, участие в подготовке ежемесячных/квартальных аналитик.
Требования:
Опыт в ритейле и продажах от 3 лет;
Опыт проведения тренингов и мастер-классов;
Знание техник продаж и клиентского сервиса;
Умение доступно и воодушевленно предавать информацию;
Опыт разработки обучающих материалов (презентации, гайды);
Организованность, проактивность, любовь к людям и обучению;
Готовность к командировкам.
Условия:
Работа в головном офисе в г. Алматы;
Командная атмосфера и вовлеченность руководства;
Возможность реализовать свой подход к обучению и влиять на культуру сервиса;
Уровень дохода обсуждается на собеседовании.
CRN Group приглашает в команду Тренера по сервису и продажам!
Если вы горите обучением, знаете, как вдохновить команду на результат, и хотите влиять на качество сервиса — мы будем рады знакомству!
28 Июля
Алматы
Компания "CU Central Asia" Погрузитесь в динамичный мир розничной торговли и станьте ключевым звеном в обучении и развитии персонала!...
12 Августа
Корпоративный бизнес-тренер/Руководитель направления обучения и развития
Алматы
Компания "SD Trade In" Наша динамично развивающаяся компания ищет в свою команду Руководителя направления обучения и...
12 Августа
Бизнес-тренер в отдел взыскания
Талдыкорган
Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)" Привет! Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования ....
12 Августа
Бизнес-тренер call centra( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем: Работу в европейском банке в крутом современном офисе в центре города Алматы...
11 Августа
Менеджер по обучению персонала / Тренер (со знанием немецкого языка)
Алматы
Компания "Гуд Шоп" Хочешь работать в компании, где твои идеи действительно имеют значение? Тогда присоединяйся к нашей команде! Мы —...
Вакансия размещена в отрасли