Специалист сервис-бюро( Группа компаний Аллюр )

25 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Группа компаний Аллюр"

Компания ALLUR разыскивает Специалиста сервис-бюро в один из дилерских центров в городе Алматы.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов об услугах автосервиса;
• Вести запись клиентов на сервисное обслуживание;
• Осуществлять исходящие звонки с напоминанием о записи на сервис и приглашать на техническое обслуживание;
• Заключать договора с юр.лицами по тех.обслуживанию;
• Формировать базу данных клиентов (автомобили, контактные телефоны, адреса);
• Встречать клиента, оформлять документацию на техническое обслуживание;
• Ежедневно вести реестр (запасные части и автосервис), подшивать документацию;
• Работать со счетами и закрывать документы по бухгалтерии.

Показатели KPI: успешное прохождение тайного покупателя, количество отработанных заявок с учетом времени их отработки, ведение разговора по скрипту.

Для этого потребуются:

• навыки работы в MS Office, MS Outlook, CRM, 1С;
• стаж работы не менее 1 года (в call-centre будет преимуществом);
• свободное владение казахским и русским языками.

Что мы можем предложить:

• Официальное оформление в штат компании;
• Обучение от ведущих менеджеров и технических директоров;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата 250 000 тенге+ 50 000 тенге KPI (выполнение рабочих задач, дресс-код);
• Предоставление ОСМС, отпускных, больничных, материальной помощи;
• Офис на Майлина,240А (в сторону ВАЗа);
• Перспективы карьерного роста в компании;
• Скидки от лучших партнеров компании.