Специалист мониторинга

31 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО"

Мы предлагаем:

• Работу в международном банке
• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и бонусы KPI
• График работы: 2/2
• Уютный офис
• Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
• Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Крутых наставников и коллег

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Формировать, ежедневные и ежечасные отчеты по результатам работ подразделений
• Формировать технические задания на исправление ошибок, возникших в работе систем
• Информировать о наличии ошибок, возникших в работе систем непосредственного руководителя
• Расчеты показателей по уровню дозвонившихся клиентов в связи с изменением графиков сменности операторов входящей и исходящей линии
• Формировать расписание рабочего времени персонала
• Контроль и мониторинг рабочего времени персонала
• Написание SQL запросов для обработки данных из DWH (База данных Банка) по процессам

Нам по пути если у тебя:

• Среднее профессиональное / неоконченное высшее /высшее образование
• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 6 (шести) месяцев
• Понимание процесса Collection
• Навыки работы с вычислительной и офисной техникой
• Навыки работы с базами данных Oracle
• Навыки делового общения и этики делового поведения