Специалист контакт центра( MyCar Almaty )

11 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "MyCar Almaty"

Обязанности:

• Осуществлять исходящие звонки по заявкам, оставленным на сайте, маркетплейсах или партнёрских платформах;
• Поиск потенциальных клиентов на специализированных онлайн-площадках;
• Фиксировать все обращения в системе с указанием статуса и результатов коммуникации;
• Консультирование клиентов по вопросам выкупа, обмена и реализации автомобилей с пробегом, разъяснение основных этапов процедуры оценки, ориентировочных сроков и условий;
• Выполнять плановые показатели по количеству обработанных обращений, звонков и назначенных встреч;
• Поддерживать высокий уровень качества общения, соблюдая корпоративные стандарты и скрипты общения;
• Осуществлять контрольные звонки (обратную связь) клиентам по результатам визитов и сделок.

Требования:

• Средне – специальное, высшее образование;

• Опыт работы - не менее года (Оператором call-центра);

Условия:

• Высокая заработная плата;
• Интересная работа в стабильной крупной компании с комфортной корпоративной культурой;
• Обучение у ведущих тренеров;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Медицинское обслуживание;
• Официальное трудоустройство;
• Развозка.