Оператор Call-центра (услуги проектирования, дизайна и ремонта)

19 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "BAAS GROUP"

Обязанности:

• Приём входящих звонков и консультация клиентов по вопросам проектирования, дизайна интерьера и ремонтных работ;
• Совершение исходящих звонков по входящим заявкам с сайта и рекламы;
• Запись клиентов на замер, консультации с дизайнерами и инженерами;
• Ведение клиентской базы в CRM, актуализация информации;
• Передача заявок в отдел продаж и проектирования;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная речь и чёткая дикция;
• Опыт работы в call-центре или в продажах (желательно в сфере ремонта/дизайна — будет плюсом);
• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется;
• Умение быстро обучаться и работать с возражениями;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.

Условия:

• Официальное трудоустройство / работа по договору;

• Стабильная заработная плата (150.000тг) + система бонусов за результат, 2500тг за каждую встречу;

• Обучение продукту и скриптам общения;

• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах;

• Возможность карьерного роста — переход в отдел продаж, маркетинга или управления проектами.