Менеджер колл-центра( Rams Qazaqstan )

01 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Rams Qazaqstan"

• Обработка входящих звонков от клиентов и предоставление необходимой информации;
• Осуществление исходящих звонков для информирования клиентов о продуктах и услугах компании;
• Решение вопросов клиентов и предоставление оперативной и точной информации;
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству обработанных звонков.

• Опыт работы в колл-центре или на аналогичной позиции будет преимуществом;
• Владение казахским и русским языком;
• Отличные коммуникативные навыки и четкая дикция;
• Умение работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание CRM-систем приветствуется;
• Готовность к обучению и развитию в сфере клиентского сервиса;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, внимательность и умение работать в команде.

• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.
• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Обучение и поддержку на всех этапах работы.