Junior Specialist Service Desk

12 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Kaspi Bank, АО"

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений от сотрудников и партнеров;
  • Регистрация запросов пользователей в системе учета заявок;
  • Быстрое и корректное реагирование на запросы : поиск решения в базе знаний / передача инцидентов в соответствующие группы поддержки;
  • Введение учета обращений в системе (учёт, регистрация, закрытие);
  • Работа в соответствии с внутренними регламентами и SLA.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Желание развиваться в IT - сфере;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность;
  • Средне-специальное или высшее техническое образование;
  • Внимательность к деталям: умение работать в многозадачном режиме;
  • Опыт работы в службе поддержки ( call-центр, help desk) будет преимуществом;
  • Знание и понимание работы систем Windows и Microsoft Office;
  • Владение казахским языком будет преимуществом.
Условия:
  • Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста;
  • График работы 5/2 с плавающими выходными, сменный 8-ми часовой график работы (полная занятость/полный день) ;
  • Крутая команда единомышленников;
  • Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;
  • Достойное вознаграждение из оклада и бонусов.
Похожие вакансии

15 Октября

Recruitment specialist, Almaty\Astana

Алматы

Компания "Ernst & Young" Ernst & Young is looking for Recruitment Specialist: Responsibilities: Conducting direct search of...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

成本与质量专员 (Cost & Quality Specialist)

Алматы

Компания "АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)" 工作地点: 哈萨克斯坦,中亚(远程) 职位描述: 一家国际制造企业正在招聘 成本与质量专员...

Отправить резюме подробнее

14 Октября

Sales Strategy and Support Specialist

Алматы

Компания "Manpower" Responsibilities: Build and maintain strong connection with Member leaders: organize and attend S&P meetings, provide...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Commercial specialist( LC Waikiki )

Алматы

Компания "LC Waikiki" Job Description: Contributes to collection and product development processes by monitoring changing customer...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

R&D junior

Алматы

Компания "Clever Medical" We are looking for a stable person who is willing and ready to grow and develop with our company, bringing maximum...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: