Бизнес-тренер Call-Center

16 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "Банк ЦентрКредит"

Обязанности:

• Предоставление качественной и корректной справочно-консультационной информации и сервисным услугам Банка клиентам - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Обслуживание платежных карт, по вопросам кредитования, депозитов, переводов, платежей в тенге, расчетно-кассового обслуживания, тарифам и услугам Банка.

• Сопровождение систем удаленного банковского обслуживания (Интернет-банкинг), консультация текущих и потенциальных клиентов по удаленным каналам связи, связанные с вопросами удаленных сервисов.

Требования:

• Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное или среднее образование;
• Желателен опыт работы в банках , в частности обслуживания в Call-Center.

• Знание современных информационных технологий;

• Опыт инсталляции программного обеспечения;

• Знание основных аспектов банковского дела;

• Грамотность речи;

• Знание операционных систем Windows 8,10;

• Знание бухгалтерской клиентской системы 1С (желательно).

  Желательно знание английского/ китайского

Условия:

• График сменный