Заместитель начальника службы обслуживания пассажиров

Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО"

Обязанности:

• осуществлять общее руководство оперативными сменами, организовывать работу по обслуживанию пассажиров, а также руководство подчиненным ему личным составом по поддержанию трудовой и технологической дисциплины;

• осуществлять контроль деятельности работников производственных участков и оценивать их работу;

• проводить инструктажи, обеспечивать инструктивными документами (инструкциями, правилами, методическими указаниями) по безопасному ведению производственного процесса работ

• обеспечить функционирование ИСМ в службе:

• организовывать регулярную проверку и актуализацию нормативной документации применяемой в подразделении;

• организовывать управление документацией и данными о ИСМ в подразделении;

• организовывать учет и рассмотрение претензий к работе подразделения;

• осуществлять корректирующие действия с целью устранения и предотвращения несоответствий при проведении работ в подразделении, а также по результатам внутренних проверок ИСМ;

• проводить анализ процессов службы по установленным критериям и подготавливать предложения по улучшению деятельности подразделения;

• принимать участие в разработке, внедрении документов ИСМ и поддержании в рабочем состоянии ИСМ;

• осуществлять контроль розыска багажа.

• сопровождение внутренних и внешних аудитов

Требования:

• высшее образование (предпочтительно в авиационной сфере)

• стаж работы в службе обслуживания пассажиров не менее 5 лет

• опыт работы на руководящей должности не менее 3-х лет

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook);

• Знание процедуры регистрации, посадки внутренних и международных рейсов, процедуры работы розыска багажа

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом Республики Казахстан
• Медицинская страховка после испытательного срока
• Развозка по 11 маршрутам
• Ежегодный оплачиваемый отпуск - 24 календарных дня с увеличением до 28 дней в зависимости от стажа работы
• Дополнительный день отдыха в день рождения
• Внешнее и внутреннее обучение, возможности для карьерного роста
• Ежегодный бонус по результатам работы

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя