Врач в службы поддержки пациентов и внутреннего аудита

Компания "Макиза"

Приглашаем профессионалов своего дела, влюбленных в медицину, на позицию Врача-Эксперта!

Если вы любите общаться, умеете слушать и хотите помогать людям — будем рады видеть Вас в нашей команде.

ТОО «АСМЕД» – это сеть современных поликлиник, работающая с 2017 года. Сегодня мы — лидер среди частных медицинских организаций Алматы по количеству прикрепленного населения — более 70 000 пациентов. За последний год мы открыли два новых филиала, и на подходе ещё один!

Сотрудники — наша главная ценность!
Мы ценим каждого и создаём комфортные условия работы для всех. Присоединяйтесь к стабильной и растущей компании, где вы сможете реализовать себя!

Что предстоит делать:

• Приём, регистрация, анализ и обработка жалоб, предложений и благодарностей;

• Своевременное информирование руководства о негативных обращениях;

• Обратная связь с пациентами по вопросам качества оказания медицинской помощи;

• Участие в разработке и реализации мер по повышению качества сервиса;

• Подготовка регулярных отчётов для руководства;

• Сопровождение процесса устранения выявленных проблем;

• Повышение клиентоориентированности всех звеньев организации.
  
  Требования:

• Опыт работы от 3-х лет на аналогичных позициях;

• Высшее медицинское образование по направлению подготовки "Менеджер здравоохранения", "Общественное здравоохранение";

• Знание правил оказания медицинской помощи в рамках ОСМС и ГОБМП;

• Законодательные нормы по защите прав пациента;

• Знание медицинских информационных систем (Дамумед, РПН,ЭРДБ, ИСЛО приказы МЗРК)

• Знание английского языка будет плюсом.
  
  Мы предлагаем:

• Дружный, поддерживающий коллектив;

• Стабильная, растущая компания;

• Карьерный рост и личностное развитие, обучение (в том числе HR Carital)

• Комфортное рабочее место;

• График работы 5/2, 09:00-18:00;

• Официальное трудоустройство.
  
  Если вы ищете место, где ценят ваш вклад, и хотите развиваться в сильной и сплочённой команде — присылайте своё резюме.
  ТОО «АСМЕД» ждет именно вас!