Ведущий специалист Направление клиентских исследований

Компания "Банк ЦентрКредит"

• Коммуникация с Бизнес-подразделениями Банка

• Обзвон клиентов, которые оставили негативную обратную связь.

• Записать полный комментарий клиента, по результатам произведенного обзвона
• Произвести классификацию и определить корневую причину «боли» клиента.
• Обратная связь руководству по проделанной работе.

• Высшее или средне специальное образование
• Уверенный пользователь Excel
• Свободное владение казахским и русским языком
• Логическое мышление и позитивный настрой
• Опыт работы в банковской сфере от 1 года знание банковских продуктов и процессов
• Коммуникативные навыки

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильный доход + бонусы выше среднего по рынку;
• График работы 09:00-18:00 5/2
• Классный старт карьеры с возможностью карьерного роста в различных подразделениях Банка;
• Офис в самом сердце Алматы станция метро Алатау

• ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ, ЖМИ “ОТКЛИКНУТЬСЯ”.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя