Ведущий менеджер по работе с клиентами/ КАМ Team Lead

Компания "JetPay.kz"

О чем мечтает Менеджер по поддержке клиентов)?

• Об интересных кейсах и топовых клиентах;
• О работе в комфортном офисе с другими профи в быстрорастущей компании;
• О постепенном погружении в должность и разноплановом обучении;
• О том, чтобы видеть результат свой работы и получать удовольствие от процесса;
• О достойном уровне вознаграждения за приложенные усилия.

Если ты с нами согласен, то скорее откликайся на вакансию! Мы создали для тебя именно такие условия!

Мы – платежная организация JETPAY – один из лидеров в сфере интернет эквайринга в Казахстане. Благодаря оперативной работе команды специалистов мы создаем эффективные платежные решения и являемся надежными партнерами для наших Мерчантов. Нашими услугами пользуются Додо пицца, Chocofood, mycar.kz, JET Sharing и лидеры рынка МФО и БК. За последний год мы увеличили количество транзакций на 380%, а за последние два года мы выросли в 10 раз. И это не предел!

Для достижения новых высот нам в команду нужен крутой Ведущий менеджер по поддержке клиентов(Team Lead), который будет:

• Сопровождать и развивать топовых клиентов(без холодных продаж);
• Расширять сферу предоставляемых клиентам услуг, подготавливать предложения для увеличения дохода компании;
• Контролировать исполнения договорных обязательств;
• Организовывать и проводить переговоры с клиентами;
• Обеспечивать полный документооборот и консультировать клиента по всем возникающим вопросам;
• Отслеживать показатели клиента (доходность, трафик, конверсия);
• ​​Выстраивать такие теплые отношения с клиентами, чтобы им хотелось работать именно с Тобой!

Наш идеальный кандидат:

• Любит общение, обладает пониманием деловой этики;
• Не «исчезает» и находится на связи после работы для решения экстренных задач(предусмотрена система недельных дежурств раз в 2.5 месяца);
• Грамотно и красиво говорит/пишет, умеет расположить к себе;
• Ориентирован на доведение задач до результата;
• Обязателен опыт работы в сфере E-commerce, эквайринга, электронных денег;
• Стремиться к профессиональному развитию, любознателен;
• Стрессоустойчив и позитивен;
• Знает MS Excel на профессиональном уровне;
• На собеседования приходит вовремя, с базовыми знаниями о нас и интересными вопросами для беседы.

Что ты получишь, став частью команды JETPAY? Поехали по списку:

• Дружный, теплый и веселый коллектив;
• Уютный офис в верхней части города с красивым видом, кофе и печеньками (все как дома, даже тапочки);
• Возможность расти вместе с компанией, участие в обучении и тренингах;
• Стабильная заработная плата без задержек, оформление в соответствие с ТК РК, абонемент в спорт зал;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00. Наш адрес: БЦ Qworum, м-н Мамыр-1, дом 26
• Корпоративные обеды за счет компании;
• Крутое и справедливое руководство;
• Регулярные праздники, поездки и тимбилдинги.

Если ты готов(-а) стать частью нашей дружной команды, то WELCOME оставлять заявку. НО! Вместе с откликом мы будем рады видеть сопроводительное письмо, в котором ты дополнительно подчеркнешь свои совпадения с нужным нам опытом/навыками и расскажешь почему хочешь работать с нами

Все еще читаешь? А мог бы давно ОТКЛИКНУТЬСЯ на вакансию. Ждем тебя в JETPAY!)))