Удаленный оператор (Алматы)

Компания "Кселл, АО"

Обязанности:

• Опрос населения – маркетинговые исследования рынка

Требования для удаленного оказания услуг на дому:

• Наличие ПК или ноутбук (OC Windows 7 или 8)
• Наушники с микрофоном
• Домашний проводной Интернет (Megaline, IDNet и т.д.)
• Отдельное рабочее место
• Персональный компьютер - min Pentium II 300, 256 MB RAM, 16 bit sound card
• Windows® 2000, XP and later
• Гарнитура (с микрофоном)

Внештатная вакансия!!!

Требования к исполнителю:

• Желательно высшее / неполное высшее/ средне-специальное образование
• Опыт работы с клиентами не менее 1 года (предпочтителен опыт работы в call-center)
• Опыт телефонных продаж, опросов – желателен
• Хорошо развитые коммуникативные навыки
• Опытный пользователь ПК (базовые знания по Word, Excel), пользователь интернета
• Знание офисных программ, программ связанных с клиентской базой (желательно)
• Знание языков:
  • Казахский язык – свободно (письменный и устный)
  • Русский язык – свободно (письменный и устный)
• Личные качества:
  • Ответственность
  • Ориентированность на качество
  • Позитивный подход
  • Инициативность
  • Внимание к деталям
  • Способность к обучению, гибкость, усидчивость
  • Грамотная речь, хорошая дикция
  • Скоропечатание – не менее 200 знаков в минуту

График оказания услуг:

• Будние дни: пн.-пт., плавающий режим оказания услуг
• Ежедневный план: 70 успешных звонков

P.S. В сопроводительном письме обязательно укажите причины, по которым Вы рассматриваете вариант оказания услуг на дому, какое количество часов ежедневно Вы готовы уделить работе по телефону в рабочие дни:

Основные причины по которым Вы рассматриваете вариант оказания услуг на дому? ______(ответ)

Кол-во часов, которые Вы можете уделить в день для выполнения плана? ______(ответ)

Рассматриваются резюме с ответами на вопросы выше.