Торговый представитель-Retention

Компания "Кселл, АО"

Обязанности:

• Отвечает за выполнение плана по удержанию дохода, активной базы по вверенному портфелю.

• Развивает долгосрочные отношения с клиентами своего портфеля и обеспечивает рост своего портфеля.

• Ведет переговоры по развитию бизнеса клиентов и увеличению дохода.

• Обеспечивает продление договорных отношений с клиентом.

• Обеспечивает своевременную и полноценную передачу сделок в группу продаж.

• Выявляет атаки конкурентов и разрабатывает план по удержанию клиента.

• Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, b2b Portal).

• Отвечает за сохранение и продление текущих контрактов.

• Консультирует клиента по вопросам развития бизнеса, предлагает клиенту инструменты автоматизации бизнеса.

• Проводит мониторинг и анализ вверенного портфеля на предмет снижения доходности, оттока номеров и отказа от услуг.

• Информирует клиентов вверенного портфеля об актуальных продуктах, акциях , изменений условий.

Требования:

• Образование: Высшее; Специализация: Экономика, Маркетинг

• Стаж работы: Не менее 1-2 лет опыта работы в корпоративных продажах либо в телемаркетинге.

• Владение языками: Казахский язык, русский язык, английский язык в объёме, необходимом для занятия данной должности.

• Основы делового администрирования

• Этика делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

• Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров;

• Правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;

• Основы трудового законодательства;

Условия:

• Бесплатная сотовая связь;
• Достойная заработная плата и квартальный бонус;
• 28 календарных дней отпуска;
• Команду профессионалов, которые заточены на результат;
• Обучение и внешние конференции за счет Компании;
• Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.​​
• После испытательного срока льготы от Компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.)