Супервайзера SPA
13 Мая 2026
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Rixos Almaty (ТОО Solis ltd)"
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной работы SPA-центра;
- Поддержание высокого уровня сервиса и стандартов обслуживания гостей;
- Контроль качества предоставляемых процедур и работы специалистов SPA;
- Обучение, наставничество и развитие персонала SPA;
- Контроль соблюдения дисциплины, графиков работы и загрузки сотрудников;
- Решение оперативных вопросов в отсутствие директора SPA;
- Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по деятельности SPA;
- Контроль наличия расходных материалов, косметики и оборудования, формирование заявок;
- Прием и рассмотрение жалоб гостей, оперативное устранение замечаний;
- Взаимодействие с другими отделами отеля для организации качественного обслуживания;
- Участие в разработке новых SPA-услуг и акций;
- Поддержание атмосферы мотивации и командного духа среди сотрудников SPA;
- Обеспечение соблюдения санитарных норм и правил техники безопасности;
- Выполнение поручений директора SPA и его полное информирование о ситуации в подразделении.
Требования:
- Опыт работы в гостеприимстве от 2 лет, из них не менее 1 года в руководящей должности (администратор, старший специалист, супервайзер, ресепшионист);
- Знание стандартов обслуживания гостей в премиум или люкс сегменте;
- Навыки управления персоналом: планирование, мотивация, обучение, контроль;
- Отличные коммуникативные навыки, умение грамотно решать конфликтные ситуации;
- Ответственность, организованность, умение расставлять приоритеты в работе;
- Презентабельный внешний вид, высокая личная культура;
- Владение ПК (MS Office, программы бронирования и учета);
- Знание основ косметологии, массажных техник, SPA-процедур (как преимущество);
- Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с гостями;
- Готовность к интенсивному графику работы и выполнению оперативных задач.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Своевременная выплата заработной платы;
- График работы - 5/2;
- Бесплатное питание;
- Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
- Работа в международной сети отелей Rixos;
- Обучение и перспектива карьерного роста;
- Динамичная работа в сфере гостеприимства;
- Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Мая
Супервайзер торговых представителей Nestle
Алматы
Компания "АЛИДИ" Мы предлагаем стабильность, развитие и возможности карьерного роста. В Казахстане с 2016 года дистрибутируем продукцию мировых...
13 Мая
Алматы
Компания "CAT Qazaqstan" Супервайзер Обязанности: Организация и контроль работы команды торговых представителей/мерчендайзеров на...
13 Мая
Алматы
Компания "ECO_CRISTALL_ALMATY1" Обязанности: Самостоятельный Поиск и найм персонала Контроль всей работы по клинингу персонала на объекте (...
13 Мая
Алматы
Компания "Кысмет" В производственную компанию ТОО Кысмет требуется Супервайзер с большим опытом работы имеющий каналы выхода на соседние страны...
13 Мая
Супервайзер торговых представителей( DSB FOOD )
Алматы
Компания "DSB FOOD" Обязанности: Осуществлять контроль и организовывать деятельность торговых представителей (постановка задач, контроль...
Вакансия размещена в отрасли