Супервайзер по работе с собственной розницей (г. Алматы)( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )
23 Июля 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)"
Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия». Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в самой престижной программе номинирования в индустрии обслуживания клиентов Хрустальная Гарнитура® в 2023 году.
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. От нас ждут, что мы будем помогать лучше и быстрее всех, ведь от этого зависит, как быстро клиенты смогут решить свой вопрос.
Что нужно делать:
- Руководить деятельностью работников монобрендовых салонов в регионе;
- Планировать работу коллектива, контролировать дисциплину, консультировать и корректировать действия работников монобрендовых салонов в регионе;
- Информировать специалистов монобрендовых салонов и модулей о нововведениях (изменениях в тарифах, услугах, проведении рекламных акций);
- Своевременно предоставлять отчеты о деятельности монобрендовых салонов и модулей руководству;
- Проводить оценочное собеседование сотрудников монобрендовых салонов и модулей;
- Осуществлять процесс обучения и профессионального развития работников монобрендовых салонов в регионе в целях повышения компетентности персонала;
- Решение возникших вопросов абонентов, предупреждение претензионных ситуаций с целью обеспечения высокого уровня обслуживания и повышения престижа Компании;
- Контролировать заполнение кассовой документации, своевременное проведение инкассации согласно утвержденному графику.
У нашего идеального кандидата:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания;
- Опыт управления командой более 5 человек;
- Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
- Высокий уровень эмпатии;
- Работа с базами данных и статистическими отчетами;
Стабильная зарплата и не только:
- Официальное трудоустройство;
- Корпоративная мобильная связь;
- 28 календарных дней отпуска;
- Дополнительное медицинское страхование;
- Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
- Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Тele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Начальник Управления по работе с партнерами Приват-банкинга( Евразийский банк, АО )
Алматы
Компания "Евразийский банк, АО" Евразийский банк уже более 30 лет стабильно присутствует на рынке Казахстана. У нас вы сможете реализовать много...
24 Июля
Старший менеджер по аренде (Алматы)
Алматы
Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ДНС КАЗАХСТАН" DNS Kazakhstan – это больше, чем просто сеть магазинов цифровой и бытовой...
23 Июля
Администратор торгового зала Лексус (Алматы)
Алматы
Компания "Toyota Tsusho Kazakhstan Auto" Обязанности: Встреча и сопровождение посетителей, предоставление первоначальной информации по...
24 Июля
Продавец-консультант SHOQAN (г. Алматы, ТРЦ Mega Alma-Ata, Розыбакиева 263)
Алматы
Компания "МЕЛ" Ищете работу, где можно расти и зарабатывать? Откликайтесь — свяжемся с вами в течение дня. SHOQAN — казахстанский бренд...
24 Июля
Представитель по работе с оптовыми компаниями
Алматы
Компания "ПРОМЗАПАС" Российская компания по производству БАДов "Время подарков" ищет активного и ответственного сотрудника, владеющего русским...
Вакансия размещена в отрасли