Супервайзер по работе с онлайн заказами

Компания "Haier"

Обязанности:

• Проверка наличия товара на складе интернет магазина и фирменных магазинов и организация их пополнения.
• Обработка и отгрузка поступающих заказов.
• Подготовка реестров на отгрузку для транспортных компаний.
• Подготовка товаросопроводительных документов по отгружаемым заказам.
• Взаимодействие с 3PL оператором и складом по отгружаемым заказам.
• Взаимодействие с транспортными компаниями по текущим вопросам, связанными с доставкой/возвратом товара.
• Решение вопросов, связанных с наличием товара, оплатой заказов.
• Решение операционных вопросов по заказам с колл-центром.
• Ведение календаря отгрузок.
• Проводка заказов в системе SAP, корректировка заказов по необходимости.
• Проверка сроков доставки, контроль оплаты доставленных заказов.
• Оформление претензий.

Требования:

• Логистическое или техническое образование.
• Cамоконтроль и высокий уровень ответственности.
• Хорошее знание Excel (умение пользоваться формулами для работы с массивом данных).
• Опыт работы в программах SAP, Bitrix.
• Вежливость, грамотная речь, умение вести деловую переписку.
• Знание английского языка на уровне intermediate.
• Умение работать в режиме многозадачности, аналитический склад ума.
• Активная позиция, умение добиваться результата.

Условия:

• Работа в успешной международной компании

• Трудоустройство на ГПХ

• Конкурентная заработная плата

• Дружный коллектив