Стажер технической поддержки в отдел IT

22 Ноября 2024

АО ИП Эфес Казахстан

Город:

Алматы

Занятость:

Стажировка

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "АО ИП Эфес Казахстан"

Efes Kazakhstan занимает лидирующую позицию на пивном рынке Казахстана. Компания основана в 1997 году и в настоящий момент имеет 2 завода на территории Казахстана. Входит в мультинациональную группу Anadolu Group, которая состоит из 80 компаний. Мы рады рассмотреть кандидатов на вакансию Стажера технической поддержки в отдел IT.

Чем предстоит заниматься:

Регистрировать и обрабатывать заявки в системе HelpDesk
Обрабатывать запросы и заявки пользователей
Поддерживать пользователей 1го уровня
Собирать и анализировать информацию и данные об инцидентах и проблемах 1го и 2го уровня поддержки
Поддерживать пользовательское оборудование включая, но ограничиваясь персональными компьютерами и ноутбуками
Участвовать в операционных процессах отдела IDS, осуществлять монтаж технического оборудования, устанавливать пользовательские операционные системы и настраивать устройства КПК
Поддерживать локальные приложения пользователей
Заменять картриджи
Помогать и координировать с инженерами поддержку 2го уровня
Координировать работу с поставщиками услуг
Администрировать поддержку Microsoft Active Directory
Участвовать в проектах отдела IDS

Что от вас требуется:

Профильное образование
Знание эксплуатации локальной пользовательской инфраструктуры на базе решений Microsoft
Знание принципов восстановления данных
Понимание принципов работ локальной проводной и беспроводной вычислительной среды
Уровень английского языка: Pre-Intermediate и выше
Высокие коммуникативные навыки, умение работать самостоятельно и в команде
Инициативность и самостоятельность в принятии решений
Умение искать и анализировать информацию
Организованность, внимательность

Что мы предлагаем:

Оплачиваемую full-time стажировку на полный рабочий день до конца 2024 года (с возможностью продления до 1 года)
Возможность получить опыт в крупной международной компании: узнать корпоративный мир и поработать с реальными бизнес-проектами
Перспективы профессионального и карьерного роста
Обучение и своевременную обратную связь
Бесплатное питание в офисе

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

14 Ноября

Мерчендайзер в сеть по доставке продуктов Airba Fresh в мясной отдел

Алматы

Компания "Airba Fresh" Ищете стабильную и перспективную работу? Откликайтесь на вакансию и в течение пары часов мы с вами свяжемся!...