Старший специалист Service Desk

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)"

Мы в поисках ответственного специалиста, который лучше всех владеет компьютерной средой и знает, как помочь коллегам, в случае возникновения технических проблем.

Чем Вам предстоит заниматься?

Принимать и контролировать заявки пользователей в HelpDesk;
Устанавливать и настраивать утвержденные программные средства;
Обеспечивать настройку и поддержку компьютерной техники и инфраструктуры;
Обучать и консультировать сотрудников по вопросам ПО и техники;
Оказывать оперативную помощь в устранении неисправностей;
Соблюдать внутренние нормативные документы, трудовой распорядок и коммерческую тайну. Выполняет поручения руководства.

Каким мы видим идеального кандидата?

Навыки установки и обслуживания ОС Windows 10-11;
Знание устройства ПК, сборка, диагностика, замена комплектующих, обслуживание;
Базовые знания сетей и работы с ней;
Навыки работы с гос.сайтами установка ЭЦП;
Базовые знания программирования.

Что мы предлагаем?

Офис в центре города оснащенный кофе-аппаратами, двумя столовыми, комнатой отдыха с бесплатным Wi-fi, настольный футбол;
Официальное трудоустройство, по ТК РК;
Обучение и поддержка для достижения лучших результатов;
Современные рабочие инструменты;
Реальные возможности карьерного роста и развития в компании;
Дружелюбная рабочая атмосфера;
Скидки на услуги компании;
Обучаем перед началом работы;
Штатный психолог;
Доступ к образовательным программам компании и партнерским курсам;
Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании;
График 5/2 с 9:00 до 18:00; 1/2 с 8:00 до 23:00.