Специалист технической поддержки( Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» )
23 Сентября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»"
Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах Компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы сервиса для организации онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании;
Сопровождение процесса сбора документов для открытия брокерских счетов и поддержка клиентов.
Вам предстоит:
- Осуществление приема, обработки и регистрации входящих вызовов
- Обработка электронных обращений/заявок
- Техническая поддержка мобильных/веб платформ
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов компании по общим вопросам
- Соблюдение стандартов качества и клиентоориентированность при обслуживании клиентов
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование (не обязательно). Неоконченное высшее
- Навыки телефонного разговора
- Знание принципов и правил делового общения/переписки
- Грамотная и поставленная речь
- Обязательное знание двух языков: русского и казахского
- Знания Фондового рынка будет плюсом в прохождении интервью
- Знание английского будет плюсом
- Усидчивость
- Опытный пользователь MS Office
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РК
- Официальная заработная плата и отчисления всех пенсионных налогов
- Стабильная выплата ЗП 2 раза в месяц на банковскую карту
- первые 6 месяцев оклад составляет 170.000 тнг + бонусы в размере текущего оклада (со второго месяца работы)
после 6 месяцев предусмотрено повышение оклада до 250.000 тг + бонусы в размере нового оклада
- Достойно оплачиваемую работу и привлекательную систему мотивации (оклад + бонусы) - четкая и прозрачная система оценки результатов
- Отличные возможности для профессионального развития и роста
- Доступ к эксклюзивным аналитическим материалам
- Офис находится в центре города - БЦ Кайсар Плаза
- Мотивации от компании: мед страхование, фитнес, мат помощь при рождении ребенка или женитьбе, корпоративная жизнь-шахматы, футбол, тим билдинги
- Научим работать в разных базах и программах: вежливо и емко консультировать по телефону, грамотно вести переписку в мессенджерах, работать в одном окне в CRM, легко ориентироваться на сайте и еще много чего, что понадобится «продвинутому» оператору-консультанту.
Интересное видео о компании по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=Pbeeg_FAlag
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Октября
Ментор/Наставник по сервису/поддержке и стандартам обслуживания клиента (Партайм/Удаленно)
Алматы
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "ИнтеллектДиалог" Привет, я Виктор Комаров, основатель стартапа по автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры —...
04 Октября
Оператор службы поддержки( FLEET PAY )
Алматы
Компания "FLEET PAY" В транспортную компанию с более чем 10-летним опытом на рынке Требуется Оператор в службу поддержки. В нашем коллективе...
05 Октября
Продавец-консультант в компанию JUST в ТРЦ МОЛЛ АПОРТ East( JUST )
Алматы
Компания "JUST" В МАГАЗИН МУЖСКОЙ МОЛОДЁЖНОЙ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ ОТ БРЕНДА «JUST» ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ НА ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА Наша компания одна...
05 Октября
Менеджер по поддержке и развитию бизнеса
Алматы
Компания "SATELCO" Обязанности: Ведение офисной, финансовой и иной документации; Встречи и переписка с партнерами; Организация...
05 Октября
Специалист технической поддержки( Fashion Retail Group )
Алматы
Компания "Fashion Retail Group" Fashion Retail Group — официальный представитель международных премиальных брендов модной обуви, одежды и...
Вакансия размещена в отрасли