Специалист службы поддержки клиентов (СПК)

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest)"
Мы предлагаем интересную и перспективную работу в крупной, динамично развивающейся компании с конкурентной заработной платой и возможностями профессионального и карьерного роста!
Условия:
- Новый современный офис, располагающийся в верхней части главного автомобильного проспекта г. Алматы - Суюнбая;
- Комфортное рабочее место: моноблок с большим экраном – 23,8 дюймов, корпоративные смартфоны, Led освещение, кондиционирование, теплые финские полы;
- Дружный коллектив;
- График работы 5/2;
- Оформление согласно ТК РК;
- Своевременная выплата заработной платы;
Требования:
- Поставленная речь на русском и на казахском языке;
- Коммуникабельность, ответственность, аккуратность;
- Средне-специальное, высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК.
Обязанности:
- Работа с клиентскими обращениями: принятие претензий/жалоб/пожеланий; проведение переговоров с клиентом (в том числе, телефонных) и встреч; контроль за процессом принятия решений по конкретному обращению; информирование клиента дилерского центра в течение всего времени рассмотрения его обращения и по окончании;
- Мониторинг уровня лояльности клиентов;
- Проведение опросов клиентов для изучения уровня удовлетворённости клиента процессом покупки автомобиля или обслуживания на автосервисе.
08 Июля
Технический специалист по продажам запчастей и техники в сфере автомобильного бизнеса( Евразия СТ )
Алматы
Компания "Евразия СТ" В связи с расширение компании Евразия Моторс www.eurasiamotors.kz требуется технический специалист со знанием...
08 Июля
Алматы
Компания "Apple City" Обязанности: Достижение целевых показателей по установленным KPI; Развитие уровня сервиса для ключевых клиентов,...
08 Июля
Старший Специалист отдела по взысканию и коммуникации с внешними партнерами
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем: Работу в международном банке Официальное трудоустройство Стабильную зарплату и...
08 Июля
Специалист по работе с клиентами электронной коммерции
Алматы
Компания "Marvel Kazakhstan" Мы – ТОО "MARVEL KAZAKHSTAN", ведущая компания, специализирующаяся на дистрибуции IT продуктов (серверы, сетевое...
08 Июля
Специалист направления Soft Collection
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection ! Специалист направления Soft...
Вакансия размещена в отрасли