Специалист по заявкам в отдел продаж

Компания "Megapolis Residence"

Обязанности:

• Прием и оперативная обработка входящих обращений от клиентов (телефон, мессенджеры, email, сайт).

• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами компании, условиями покупки, доставки, бронирования и другим аспектам.

• Регистрация обращений и заявок в CRM-системе или другой внутренней базе.

• Проверка полноты и корректности введённой информации, уточнение данных при необходимости.

• Организация встреч в офисе продаж, показов квартир, онлайн-презентаций и консультаций с менеджерами.

• Работа по установленным скриптам, инструкциям и регламентам компании.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, своевременная и корректная коммуникация с потенциальными покупателями.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или колл-центра приветствуется.

• Уверенное владение ПК и стандартными цифровыми инструментами.

• Грамотная речь, внимательность к деталям, вежливость и стрессоустойчивость.

• Навыки деловой коммуникации и ориентация на клиента.

Условия:

• Работу в стабильной и развивающейся компании в сфере недвижимости.

• Дружную и профессиональную команду.

• Возможности обучения и карьерного роста.

• Комфортные условия труда и современный офис