Специалист по работе с претензиями

Компания "Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)"

Обязанности:
• Приём от клиентов и продавцов-консультантов рекламаций и претензий, их учёт, обработка и отчётность
• Выезд к клиентам на дом
• Оформление всей необходимой информации по рекламациям
• Сопровождение клиента с момента получения претензии до момента устранения замечаний/ замена товара/ реставрация и пр.
• Контроль устранения недостатков, отправки/получения рекламаций на завод
Требования:
• Опыт работы от 1 года в данной сфере.
• Способность работать с большим объемом информации.
• Ответственность за результаты работы.
• Уверенное владение ПК
• Умение анализировать и систематизировать информацию.
• Усидчивость, внимательность, скрупулезность и добросовестность.

Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне:

Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь;
Всё официально: оформление по ТК РК с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет;
Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются;
Обеспечиваем комфортные условия труда.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя