• Войти
Работа в Алматы
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Алматы
наверх
  1. Работа в Алматы
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Алматы

Специалист по поддержке клиентов (немецкий язык)

17 Июля 2025

Медиапоинт
Медиапоинт

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Медиапоинт"

Mediapoint — eine internationale digitale Plattform in der Gaming-Branche.
Wir erweitern unser Kundensupport-Team für den deutschen Markt und suchen aufmerksame, verantwortungsbewusste Spezialist:innen, die bereit sind, Nutzer:innen in Online-Chats zu unterstützen.

Dies ist eine großartige Gelegenheit, vollständig remote zu arbeiten, Ihre Deutschkenntnisse einzusetzen, Kund:innen aus dem deutschen Markt zu helfen und sich in einem internationalen Team weiterzuentwickeln.

Aufgaben:

  • Betreuung von Kund:innen im Online-Chat

  • Erstellung von Vorfällen gemäß den Anweisungen

  • Überprüfung des Status bestehender Fälle und Information der Kund:innen

  • Anfordern zusätzlicher Informationen bei den Kund:innen

  • Teilnahme an Schulungen

  • Übernahme zusätzlicher Schichten bei Bedarf

Anforderungen:

  • Mindestens 3 Monate Erfahrung im Kundenservice oder in Callcentern

  • Sicherer Umgang mit dem PC und hohe Tippgeschwindigkeit

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (auf muttersprachlichem Niveau oder vergleichbar)

  • Erfahrung mit Jivo, Creatio oder CRM-Systemen ist von Vorteil

  • Eigener Computer und Headset mit Mikrofon

  • Stabile Internetverbindung

Was wir bieten:

  • Vollständig remote Arbeitsformat

  • Schulung und Unterstützung während der Einarbeitungsphase

  • Stabile Bezahlung zweimal im Monat

  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams

  • Arbeit in einem internationalen Unternehmen mit transparenten Prozessen

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und wirklich etwas bewegen?
Klicken Sie auf „Bewerben“ – wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

Mediapoint — международная цифровая платформа в игровой индустрии.
Мы расширяем команду клиентской поддержки на немецком рынке и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых помогать пользователям в онлайн-чатах.

Это отличная возможность работать удалённо, использовать свои знания немецкого языка, помогать клиентам из Германии и развиваться в международной команде.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов в онлайн-чате

  • Создание инцидентов согласно инструкциям

  • Проверка статуса существующих кейсов и информирование клиентов

  • Запрос дополнительной информации у клиентов

  • Посещение обучающих сессий

  • Выходы в дополнительные смены при необходимости

Требования:

  • Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре не менее 3 месяцев

  • Уверенное владение ПК и высокая скорость печати

  • Свободное устное и письменное владение немецким языком (уровень носителя или близкий)

  • Опыт работы с Jivo, Creatio или CRM-системами будет преимуществом

  • Наличие персонального компьютера и гарнитуры с микрофоном

  • Стабильное интернет-соединение

Что предлагаем:

  • Полностью удалённый формат работы

  • Обучение и поддержка в процессе адаптации

  • Стабильная оплата два раза в месяц

  • Возможности профессионального роста внутри команды

  • Работа в международной компании с прозрачными процессами

Хотите развиваться и действительно влиять на результат?
Нажмите «Откликнуться» — мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

06 Июля

Менеджер по работе с клиентами( Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан) )

Алматы

Компания "Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан)" Медицинский центр «Divera» приглашает менеджера по работе с корпоративными клиентами, готового внести...

Отправить резюме
подробнее

06 Июля

Менеджер по работе с корпоративными клиентами( Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан) )

Талдыкорган

Компания "Олимп КДЛ, ТМ (ТОО Мырза Хан)" Обязанности: Продвижение диагностических услуг в медицинских центрах; Выполнения плана продаж...

Отправить резюме
подробнее

07 Июля

Менеджер по работе с клиентами (Аренда и продажа спецтехники)

Алматы

Компания "Astana Construction Business Group" Добрый день, уважаемый соискатель! На связи Astana Construction Business Group . Мы...

Отправить резюме
подробнее

07 Июля

Специалист поддержки продаж

Алматы

Компания "KARAVAN (КАРАВАН)" ВАМ ПРЕДСТОИТ: Своевременная обработка заказов; Работа с EDI; Ведение ключевых клиентов; Эффективное...

Отправить резюме
подробнее

07 Июля

Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Алматы

Компания "КапиталПрофСнаб" Мы, компания «КапиталПрофСнаб» приглашаем в команду специалиста по работе с клиентами. На протяжении 14 лет мы...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг:
  • Менеджер по продажам,
  • Менеджер по работе с клиентами
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь