Специалист отдела поддержки оффлайн продаж
26 Сентября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)"
Привет!
Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.
Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!
С чем предстоит работать:
-
Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
-
Обработка запросов пользователей и распределение между очередями;
-
Анализ ошибок ПО и причин возникновения, исправление ошибок.
-
Подготовка и анализ возникающих проблем в ИС компании, для передачи в работу на 2-3 линию поддержки;
-
Контроль исполнения запросов;
-
Подготовка отчетов по деятельности управления и ведения документооборота;
-
Взаимодействие с внешними службами технической поддержки по вопросам сопровождения ПО используемого в Компании.
Если у тебя:
-
Базовое понимание методов работы с данными:
-
Знание основ технической поддержки и основ ИТ;
-
Знание языка программирования SQL (будет преимуществом);
-
Опыт работы на аналогичной позиции (Helpdesk) не менее 1 года;
-
Опыт использования СРМ систем, Service Desc.
-
Средне специальное\Высшее техническое образование в сфере Информационных Технологий.
Мы предлагаем:
- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
- Неограниченные возможности профессионального роста;
- Оформление в соответствии с ТК РК;
- Оклад;
- График работы: 5/2 9:00-18:00;
- Отпуск 28 дней, 8 Day off;
- Бесплатные курсы английского языка;
- ДМС или 1FIT;
- Обучение и повышение квалификации за счет компании;
- Насыщенную корпоративную жизнь;
- Комфортный офис в центре города;
- Отсутствие бюрократии и дресс-кода.
Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Ассистентка (ассистент)/Начинающий специалист в дизайн студию( Exdeko )
Алматы
Компания "Exdeko" Привет! Меня зовут Яна. Я ищу себе трех ассистентов - одного в мастерскую, второго в шоу-рум и в офис . Моя студия Exdeko...
26 Сентября
Менеджер по обслуживанию счетов Отдела обслуживания VIP персон (First Алматы)( ДБ АО Сбербанк )
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: быстрое и качественное обслуживание клиентов канала First в режиме 24/7 с соблюдением требований...
26 Сентября
Консультант Операционного отдела
Талдыкорган
Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по условиям и возникающим вопросам...
26 Сентября
Рихтовщик в отдел финальной линии кузовного цеха
Алматы
Компания "Astana Motors Manufacturing Kazakhstan" Обязанности: Диагностика повреждений кузова автомобилей и определение объема рихтовочных...
26 Сентября
Начальник отдела В2В продаж( Freedom Auto )
Алматы
Компания "Freedom Auto" Обязанности: развитие В2В продаж контроль дебиторской задолженности выполнение плана продаж руководство...
Вакансия размещена в отрасли