Специалист отдела поддержки клиентов (Колл-Центр)
04 Октября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»"
Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах Компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы сервиса для организации онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании;
Сопровождение процесса сбора документов для открытия брокерских счетов и поддержка клиентов.
Вам предстоит:
- Осуществление приема, обработки и регистрации входящих вызовов
- Обработка электронных обращений/заявок
- Техническая поддержка мобильных/веб платформ
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов компании по общим вопросам
- Соблюдение стандартов качества и клиентоориентированность при обслуживании клиентов
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование (не обязательно). Неоконченное высшее
- Навыки телефонного разговора
- Знание принципов и правил делового общения/переписки
- Грамотная и поставленная речь
- Обязательное знание двух языков: русского и казахского
- Знание английского будет плюсом
- Усидчивость
- Опытный пользователь MS Office
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РК
- Официальная заработная плата и отчисления всех пенсионных налогов
- Достойно оплачиваемую работу и привлекательную систему мотивации (оклад + бонусы) - четкая и прозрачная система оценки результатов
- Отличные возможности для профессионального развития и роста
- Доступ к эксклюзивным аналитическим материалам
- Поддержка и обучение, офис находится в центре города - БЦ Кайсар Плаза
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист по обработке прайсов/специалист по работе с данными/оператор обработки данных
Алматы
Компания "001KZ (001КЗ)" Обязанности: Ежедневная обработка данных от поставщиков через систему Etrade; Проверка корректности данных;...
04 Октября
Оператор колл-центра( Medteka )
Алматы
Компания "Medteka" О компании: Мы приглашаем Вас стать частью команды ТОО "Medteka" Сфера деятельности: сеть ортопедических...
04 Октября
Ведущий менеджер по клиентской поддержке
Алматы
Компания "МЦФЭР-Казахстан" Обязанности: Работа с 1С (первичка); Закрытие действующих клиентов и дальнейшая их реализация; Закрытие...
04 Октября
Менеджер по работе с клиентами( Стюфляев И.В )
Алматы
Компания "Стюфляев И.В" Компания "ИП Стюфляев И.В" предлагает работу в колл-центре с заработком от 200 000- 650 000 в месяц и выше!...
04 Октября
Алматы
Компания "Евразийский банк, АО" Евразийский банк внедряет новые услуги и технологии, которые позволяют менять банковский сектор. У нас есть...
Вакансия размещена в отрасли