Специалист отдела контроля качества( HuntIT )

Компания "HuntIT"

Привет!

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста отдела кк в Холдинг, который управляет 12 продуктами и уже запустил 40 различных проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах.

Обязанности:

• Ведение переговоров через переписки. Задача - мониторить общение с партнерами;
• Грамотная оценка после проверки чатов согласно чек-листу для сдачи отчетности в ОКК;
• Проверка дисциплины и работы отделов и правильное выполнение задач;
• Составление рекомендаций по улучшению качества работы;
• Анализ переписок, ведение разбора по ошибкам, определение сильных сторон и точек роста сотрудников;
• Поиск нарушений и формирование, выводы по качеству работы.

• Опыт работы в ОКК либо в сфере продаж будет преимуществом;
• Желательно знание английского языка от B1;
• Аналитическое мышление (способность выявлять и фиксировать нарушения) и внимание к деталям;
• Навыки ведения отчетности, знание Excel, Word;
• Отличные коммуникационные навыки;
• Усидчивость, ответственность и дисциплинированность;
• Соблюдение дедлайнов;
• Умение работать в команде;
• Желание долгосрочного сотрудничества.

• Комфортный формат работы: 5/2, 4 дня удаленно, 1 раз/нед. посещение коворкинга;

• Сокращенный рабочий день - 7 часов (6 часов работы + 1 час перерыв);

• Гибкое начало рабочего дня: с 13:00 до 14:00 по местному времени;

• Бонусы за качественную работу;

• Отсутствие лишней бюрократии, прозрачные и понятные процессы внутри команды;

• Молодой и интеллигентный коллектив, неформальная, дружеская атмосфера;

• Корпоративные тренинги, тимбилдинги и дополнительные плюшки от компании.