Software Support Engineer (поддержка биллинга)
19 Июля 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Beeline, ТМ"
Биллинг — это комплекс программных решений и система выставления счетов за услуги и продукты компании.
В нашем отделе поддержки биллинга сейчас работает 16 специалистов. Мы ищем инженера-администратора, который будет сопровождать биллинговую систему и связанные с ней информационные системы.
Обязанности
- Администрирование и поддержка информационных систем компании
- Мониторинг и анализ работоспособности систем, устранение инцидентов (2-я линия поддержки)
- Восстановление работы после сбоев, анализ причин и проверка данных
- Установка обновлений, релизов, патчей, тестирование после изменений
- Анализ инцидентов, выявление повторяющихся проблем и устранение корневых причин
- Управление доступами и поддержка безопасности систем
- Подготовка технической документации, инструкций и чек-листов
- Участие в проектах (сбор требований, тестирование, сопровождение изменений)
- Поддержка и оптимизация эксплуатационных процессов (автоматизация, бэкапы, контроль ресурсов)
- Готовность к быстрому реагированию на сбои (не более 15 минут).
Требования
- Высшее образование в сфере ИТ
- Опыт работы в ИТ-подразделении от 2 лет
- Опыт работы с ОС UNIX, Windows Server (анализ логов, мониторинг ресурсов)
- Знание SQL (PL/SQL), опыт работы с СУБД: Oracle, MSSQL, Postgres
- Навыки написания shell-скриптов, базовое понимание алгоритмов
- Знание SOAP, REST (умение вызывать методы, читать спецификации)
- Базовые знания Kubernetes, Docker, Rancher, git
- Понимание принципов ITIL, Agile, требований SOX
- Владение русским языком (свободно), английским — не ниже upper-intermediate (технический).
Будет плюсом
- Опыт работы с NoSQL БД (Couchbase, Mongo, Cloudera Geod)
- Знание архитектуры и технологий телеком-ИТ (биллинг, тарификация)
- Опыт работы с Kubernetes.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Алматы
Компания "OpenHC" Привет! Мы IT-компания с офисами в 5 странах: Армения, Бразилия, Венгрия, Казахстан и Кипр. В нашей команде не просто...
16 Июля
Алматы
Компания "LG Electronics Almaty Kazakhstan" Responsibilities: - Create/propose solution for the Commercial Air Conditioning Solutions -...
16 Июля
Специалист технической поддержки( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )
Алматы
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Ищем инженера поддержки первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты...
17 Июля
Специалист технической поддержки( Movavi )
Алматы
Компания "Movavi" Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем предстоит заниматься: Оказание помощи...
16 Июля
Менеджер отдела технической поддержки
Алматы
Компания "КОМПАНИЯ Э-КОМ ПРАЙМ" Привет! Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на долгосрочную перспективу! Личные...
Вакансия размещена в отрасли