Саппорт Администратор
19 Апреля 2026
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО"
Обязанности:-
Решение сложных и нестандартных инцидентов, эскалированных с первой линии поддержки.
-
Анализ логов и выявление первопричин сбоев (RCA).
-
Администрирование пользователей, прав доступа и политик безопасности.
-
Участие в восстановлении работоспособности сервисов при сбоях.
-
Взаимодействие с инфраструктурными и профильными командами для устранения проблем.
-
Подготовка и актуализация технической документации.
-
Оптимизация процессов и снижение количества повторяющихся инцидентов.
-
Опыт работы в сфере IT-поддержки от 1–2 лет.
-
Уверенные знания Windows / Linux на уровне администрирования.
-
Опыт работы с Active Directory (управление пользователями, правами доступа, групповыми политиками).
-
Понимание сетевых технологий на уровне диагностики (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
-
Навыки анализа логов и поиска причин инцидентов.
-
Опыт работы с системами управления заявками и соблюдения SLA.
-
Базовые навыки автоматизации (PowerShell / Bash) будут преимуществом.
-
Понимание принципов резервного копирования и информационной безопасности.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Апреля
Алматы
Компания "Magnum E-commerce Kazakhstan" Обязанности: Обеспечивать бесперебойную работу баз данных и систем их управления(Postgres и MSSQL);...
25 Марта
Выездной системный администратор
Алматы
Компания "Uhelp" Обязанности: Техническое сопровождение розничных магазинов и ; Диагностика и первичный ремонт торгового и компьютерного...
28 Марта
Системный администратор( Smart Parking Technologies )
Алматы
Компания "Smart Parking Technologies" Обязанности: Администрирование серверов на базе Linux (Ubuntu, Debian, CentOS); Опыт работы с...
28 Марта
Системный администратор( ESN LTD )
Алматы
Компания "ESN LTD" Обязанности: Следить за работоспособностью сети Помогать коллегам с настройками ПК Выполнять указания директоров...
25 Марта
Системный администратор( А2ПАРТНЕРС )
Алматы
Компания "А2ПАРТНЕРС" Обязанности: Задачи , с которыми мы сталкиваемся ежедневно при обслуживании наших компаний: 1. Установка Windows...
Вакансия размещена в отрасли