Руководитель группы Отдел обработки входящих обращений

Компания "Евразийский банк, АО"

На экспертную позицию

Евразийский банк внедряет новые услуги и технологии, которые позволяют менять банковский сектор. У нас есть много амбициозных и интересных проектов для Вас. В этом году банку исполняется 30 лет. В честь юбилея в Евразийском банке планируется обширная программа для сотрудников и клиентов. Мы коснемся сердца каждого!

Становитесь частью нашей команды!

С любовью, Евразийский!

Ваши задачи:

• Своевременно и качественно выполнять задачи и функции, возложенные на него настоящей Должностной инструкцией и Положением;
• Обеспечивать своевременное и надлежащее выполнение поручений Начальника ООВОК, Исполнительного директора и решений, принятых уполномоченными органами Банка;
• Предоставлять отчетность/иную информацию о проделанной работе Начальнику ООВОК, Исполнительному директору/лицу, его замещающему по их запросу;
• Обеспечить соблюдение процедур и требований в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• Контролировать исполнение требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми он взаимодействует в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в договоры с третьими лицами;
• Извещать своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами, выполнять требования, изложенные во внутренних документах Банка, регламентирующих обеспечение процесса непрерывности деятельности..

От Вас требуется:

• Профессиональное образование финансовое либо гуманитарное (журналистика, филология, PR) и техническое;
• Стаж работы в цифровом/голосовом облуживании клиентов в банковской/телекоммуникационной сфере не менее 2 (двух) лет.

Наше предложение:

• Бесплатный тренажерный зал в головном офисе и программа рассрочек с партнерскими спортзалами
• Добровольное медицинское страхование
• Программа мероприятий приуроченная к 30-ти летию банка (кинопоказы, розыгрыши, клубы интересов)
• Гранты на волонтерскую деятельность
• Льготные программы кредитований для сотрудников
• 5 бонусных отпускных дней в подарок. В итоге ежегодный оплачиваемый отпуск составит 29 календарных дней.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя